有価証券報告書-第44期(平成26年4月1日-平成27年3月31日)

小売業界におきましては、消費税増税後、消費者の生活防衛意識は益々高まり、経営環境は一段と厳しさを増してまいりました。このような状況の中、当社の対処すべき課題は、安定した業容の拡大と早期に復配できる企業体質に体質改善をすることが重要だと考えております。
そのためには、株式会社イズミのノウハウを早急に導入すると共に、スタッフ一人一人が「お客様のために」を徹底できるよう、CS(顧客満足度)、QSC活動(クオリティ、サービス、クリンリネス)に力を入れてまいります。
また、共同仕入れによるスケールメリットを充分発揮し、「生鮮食料品の鮮度」「品揃えの鮮度」「売り場の鮮度」「スタッフの鮮度」で信頼・安全・安心できる店づくりに努めてまいります。