半期報告書-第13期(平成26年4月1日-平成27年3月31日)

当社といたしましては、地域と共に新時代を拓く一段上のリレーションシップバンクへの進化をテーマとした新中期経営計画に基づき、「継続的にお客さまから支持される真のリレーションシップバンキングの営業スタイルの完成」、「持続的な地域との共存共栄を支える安定的な収益基盤と健全な財務基盤の構築」、並びに「お客さまの支持、地域との共存共栄に向けて自ら変革に挑戦し進化し続ける組織風土の確立」に取り組んでまいります。
○継続的にお客さまから支持される真のリレーションシップバンキングの営業スタイルの完成
お客さまニーズの深掘・創造によりお取引基盤の一層の拡充を目指します。具体的には、法人のお客さまには、更に幅広く、将来も見据えた経営課題をお聞きし、顕在化されたニーズだけではなく、お客さまの成長戦略に繋がる潜在ニーズにもお応えできるコンサルティング営業を展開してまいります。個人のお客さまには、社員のコンサルティング能力の向上並びに商品・サービスの一層の充実に努め、家計の見直しから資産運用、相続に至るまで、ライフステージに応じた最適なサービスをご提供してまいります。
○持続的な地域との共存共栄を支える安定的な収益基盤と健全な財務基盤の構築
安定的な収益基盤の確立に向け、お取引基盤拡充によるコア収益増強に加え、お客さまの利便性向上にも資するローコストオペレーションに取り組んでまいります。
また、健全な財務基盤の構築に向け、お取引先へのきめ細かな経営改善支援に取り組むと同時に、内外環境の変化を先取りしたリスク管理の更なる高度化に取り組んでまいります。
○お客さまの支持、地域との共存共栄に向けて自ら変革に挑戦し進化し続ける組織風土の確立
お客さまとのリレーション重視、お客さまニーズを起点とする営業スタイルへの行動改革を支える人材育成に取り組むとともに、コンプライアンス経営の確立を図ってまいります。加えて、社員一人ひとりの自発的なCSR活動の定着化にも取り組んでまいります。
こうした取組みを通じて、開業以来の目指すべき銀行像「埼玉県の皆さまに信頼され、地元埼玉とともに発展する銀行」の実現に向け地域密着型金融を推進し、埼玉県経済の活性化と地域社会の発展に貢献するとともに、当社の新たな成長を目指してまいります。