有価証券報告書-第73期(2025/04/01-2026/03/31)
(1)【人材戦略に関する基本方針等】
当社は、ゴルフ場運営において、コース品質、接客品質、安全性を最も重要な価値の源泉と考えており、これらを支える人材への投資を最優先の経営課題としている。
コース管理では、芝草や農薬の管理、重機操作、機械整備などの専門的な技能を持つ人材の確保と育成が競争力の基盤であると認識しているため、資格取得の支援や技術の継承に力を入れている。
キャディやフロントなどの接客部門では、ホスピタリティの向上が顧客満足度に直結するため、接客研修を実施するなどサービス品質の向上に取り組んでいる。
また、キャディ、コース管理ともに屋外作業や重機作業を伴うゴルフ場の業務特性を踏まえ、安全教育の徹底と労働環境改善を継続的に実施している。
これらの人材戦略は、中期経営計画に掲げる、コース品質の安定向上、顧客満足度の向上、運営効率化と密接に結びついており、人的資本への投資が企業価値の向上につながると考えている。
当社は、ゴルフ場運営において、コース品質、接客品質、安全性を最も重要な価値の源泉と考えており、これらを支える人材への投資を最優先の経営課題としている。
コース管理では、芝草や農薬の管理、重機操作、機械整備などの専門的な技能を持つ人材の確保と育成が競争力の基盤であると認識しているため、資格取得の支援や技術の継承に力を入れている。
キャディやフロントなどの接客部門では、ホスピタリティの向上が顧客満足度に直結するため、接客研修を実施するなどサービス品質の向上に取り組んでいる。
また、キャディ、コース管理ともに屋外作業や重機作業を伴うゴルフ場の業務特性を踏まえ、安全教育の徹底と労働環境改善を継続的に実施している。
これらの人材戦略は、中期経営計画に掲げる、コース品質の安定向上、顧客満足度の向上、運営効率化と密接に結びついており、人的資本への投資が企業価値の向上につながると考えている。