有価証券報告書-第34期(平成29年3月1日-平成30年2月28日)

(1)会社の経営の基本方針
当社は、「確かな信頼のあるところに、確かな幸せは生まれます。私たちは人間尊重の立場から、新しい価値観を生み出す人と人のつながりを大切にし、明日につながる幸せな出会いを創造していきます。
人と社会が平和に結ばれ、豊かな未来を実現するために。」という経営理念のもとに、「お客さまの幸せを創造し続ける企業」として「一人でも多くの幸せなカップルをつくる」ことを目指します。
(2)目標とする経営指標
当社は継続的な成長を目指し、その経営数値指標といたしまして、売上高営業利益率の10%以上の実現を目標としております。また効率分析の指標として総資産経常利益率(ROA)ならびに自己資本利益率(ROE)を重視し、ROA10%、ROE8%を目標としております。
(3)対処すべき課題
① 新しい紹介サービスモデルの導入
・ご自分でお相手を探したいという会員ニーズに応えるために、新たに検索型のインプレッションマッチングサー
ビスを導入してまいります。
・手厚い人的サービスを求める会員ニーズに対応した成功報酬型の仲人型紹介サービスも追加してまいります。
・ライトな婚活ニーズへの対応として、検索型サービスとパーティ等を中心としたサービスパッケージを都市部、若年層を対象に提供してまいります。
② 成婚につながる適切なサポートの実現
・会員向けポータルサイトの機能充実を図るとともに、会員さまの活動状況に応じた適切なサポートが実現できる
仕組みと体制を構築してまいります。
③ 広告宣伝、マーケティングの強化によるリブランディングの実施
・今後も積極的な広告宣伝によりお客さまご応募を増加させていくとともに、メディアミックスを見直し、TVCM等
の映像媒体等へもチャレンジしてまいります。また、広告宣伝やPR活動を通じ、お客さまにツヴァイのサービスは
他社よりも、品質が高いと思っていただけるような新しいブランドイメージを醸成してまいります。
④ 周辺事業の収益向上
・事業の選択と集中を図るとともに、事業モデルの見直しを実施してまいります。会員外のパーティ・イベント事
業は、法人・自治体からのイベント受託に特化した事業モデルに変革してまいります。
・ウエディング事業は、「定額マリッジ」の更なる充実と拡販により収益拡大を図ってまいります。