① コンビニエンス・ストア事業の概況
コンビニエンス・ストア業界におきましては、大手各社の積極的な出店競争が続いているほか、各チェーンが差別化を図った出店戦略を進めていることなどから、全店ベースでの売上高や来店客数は増加を続けております。しかし一方では、他業種を巻き込んでの出店攻勢の影響や、消費税増税前のタバコの駆け込み需要があったものの、その反動減が響いたことで、4月5月の既存店売上高は前年割れの状況となっております。また、今後タバコの出店規制が強化される見込みであり、業界を取り巻く環境はますます激化するものとなっております。
このような状況のもと、当社グループのコンビニエンス・ストア事業におきましては、株式会社ローソンが差別化戦略として他社に先駆け展開している生鮮食品の販売や「MACHI cafe(マチカフェ)」ブランドでの淹れたてコーヒーの提供店舗を増やしているほか、当社が独自で導入している「クリーニング取次ぎサービス」や「数字選択式宝くじ」及び「宝くじ」の販売など、お客様の利便性向上を第一に考え、他店舗との差別化となるサービスの提供に努めることで、店舗運営力を高めてまいりました。
2014/07/14 11:02