有価証券報告書-第32期(平成31年4月1日-令和2年3月31日)
有報資料
今後の見通しにつきましては、これまでのゴルフ人口の減少傾向の継続に加え、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、来場者の減少が起きるものと考えられ、収支面でより一層厳しい状況が訪れるものと予想されます。
当社としましては、安心・安全な運営に努力するとともに、これまで通り顧客満足度向上に努力し、安定した集客を実現し、安定した経営を確立したいと考えております。
(経営方針)
①本格的会員コースとしての差別化を行い、北陸でNO.1の地位を確立する。
良い品質の施設を提供し、高い付加価値サービスを行うことにより、お客様の満足度が北陸NO.1であることを目指す。
②ホスピタリティに基づく運営姿勢を保つ。
お客様に対し、社員1人1人がホスピタリティに基づく行動を行う。
③組織体制は現場主義を重視する。
お客様と接する1つの瞬間を重視し、それぞれの現場がその責任において最良の判断をし行動する。
社員は、お客様との接点が最良のものになる為の行動を通じて、自己実現を果たす。
当社としましては、安心・安全な運営に努力するとともに、これまで通り顧客満足度向上に努力し、安定した集客を実現し、安定した経営を確立したいと考えております。
(経営方針)
①本格的会員コースとしての差別化を行い、北陸でNO.1の地位を確立する。
良い品質の施設を提供し、高い付加価値サービスを行うことにより、お客様の満足度が北陸NO.1であることを目指す。
②ホスピタリティに基づく運営姿勢を保つ。
お客様に対し、社員1人1人がホスピタリティに基づく行動を行う。
③組織体制は現場主義を重視する。
お客様と接する1つの瞬間を重視し、それぞれの現場がその責任において最良の判断をし行動する。
社員は、お客様との接点が最良のものになる為の行動を通じて、自己実現を果たす。