29. 営業費用の性質別内訳
営業費用の性質別内訳は、以下のとおりです。
(単位:百万円)

	前連結会計年度 (自 2018年1月1日 至 2018年12月31日)	当連結会計年度 (自 2019年1月1日 至 2019年12月31日)
広告宣伝費及び販売促進費	193,279	230,842
従業員給付費用	176,373	206,144
減価償却費及び償却費	72,429	106,370
通信費及び保守費	27,361	30,667
委託費及び外注費	58,377	76,367
貸倒引当金繰入額	40,048	44,555
商品及び役務提供に係る原価	270,004	383,892
金融事業の支払利息	6,701	7,831
金融事業の支払手数料	10,897	12,564
保険事業の保険金等支払金及び 責任準備金等繰入額	35,261	30,431
その他	137,023	137,239
合計	1,027,753	1,266,902

人件費(従業員給付費用)の内訳は、以下のとおりです。
① 人件費の内訳
(単位:百万円)

	前連結会計年度 (自 2018年1月1日 至 2018年12月31日)	当連結会計年度 (自 2019年1月1日 至 2019年12月31日)
賃金及び給与	145,790	165,696
退職給付費用	7,801	12,119
法定福利費	10,463	11,875
取締役及び従業員に付与された ストック・オプション費用 (注)	7,363	9,943
その他雑給	4,956	6,511
合計	176,373	206,144

(注) 注記36 株式報酬をご参照ください。
② 従業員数

	前連結会計年度 (2018年12月31日)	当連結会計年度 (2019年12月31日)
従業員数(名)	17,214	20,053

(注) 従業員数は就業人員です。