<ドラッグストア事業>ドラッグストア事業につきましては、ヘルス&ビューティや食品・日用品の品揃えの充実により、小商圏において繰り返しご来店いただくための利便性の向上に継続して取り組んでまいりました。また、健康サポート機能を有する「かかりつけ薬局」を目指し、薬剤師の育成、地域での医療連携の強化及び在宅医療への対応拡大を引き続き推進するなど専門性の向上にも注力してまいりました。
新型コロナウイルス感染症の影響につきましては、外出自粛やライフスタイルの変化に伴う化粧品の需要減、調剤薬局においては医療機関への受診控えや長期処方による処方箋応需枚数の減少が見られたものの、マスク・消毒液などの感染予防関連商材や、食料品・日用品等の巣ごもり消費需要の増加により、売上高・利益共に前期及び計画を上回る結果となりました。
また、お客様や従業員の安心・安全を最優先に考え、ポイント販促やチラシ販促など、集客の波を作る販売促進策を自粛する一方で、いつ来てもお客様に価格に安心感を持っていただけるようEDLP(エブリデイ・ロープライス)品目の拡大や、非接触・キャッシュレスを推進し、自社電子マネー機能付きポイントカード「おさいふHippo」の利用促進に努めてまいりました。
2021/01/14 9:42