有価証券報告書-第21期(令和2年1月1日-令和2年12月31日)

(収益認識関係)
(1) 主要な事業における顧客との契約に基づく主な義務の内容
① ビジュアルコミュニケーション事業
Web会議を中心とするビジュアルコミュニケーションサービスには、期間契約によりサービス提供を行うクラウド型サービス、顧客のイントラネット内にシステムを導入するオンプレミス型サービスがあります。この他、顧客の要望に応じサービス提供を行うスポット型のサービス提供を行っております。なお、一部のクラウドサービスにつきましては代理店として販売しております。
クラウド型サービス:サービス提供契約に基づき、契約期間にわたってクラウドサービスを提供する義務があります。
オンプレミス型サービス、スポット型サービス:顧客との間に締結した役務提供契約に基づき、財・サービスを顧客に提供する義務があります。
代理店販売:他社が提供するサービスについて手配を行う義務があります。
② ラーニングマネジメントシステム事業
契約期間に応じてラーニングマネジメントシステムを提供する定額制サービスの他、顧客ニーズに沿ったサービスのカスタマイズやラーニングコンテンツの開発を受注しております。
期間契約型サービス:サービス提供契約に基づき、契約期間にわたってラーニングマネジメントシステムサービスを提供する義務があります。
受注販売型サービス(カスタマイズサービスの販売、コンテンツ開発等):顧客との間に締結した請負契約に基づいて製品の開発を行い、当該製品について顧客に提供する義務があります。
③ アプライアンス事業
アプライアンス販売型、その他販売型:防音型スマートワークブース「テレキューブ」をはじめとする、テレワークやWeb会議をサポートする物品・機器の販売を行っており、販売契約に基づきこれらの商品を顧客に提供する義務があります。
サブスクリプション型:サービス提供契約に基づき、契約期間にわたって防音型スマートワークブースの利用を提供する義務があります。
(2) (1)の義務に係る収益を認識する通常の時点
① ビジュアルコミュニケーション事業
クラウド型サービス:顧客との契約における履行義務の充足に伴い、契約により定められたサービス提供期間にわたって収益を認識しております。
オンプレミス型サービス、スポット型サービス:成果物の納品または役務の提供により主な履行義務が充足されることから、当該履行義務を充足した時点で収益を認識しております。
代理店販売:商品・サービス代理店手数料を収益として認識しております。
② ラーニングマネジメントシステム事業
期間契約型サービス:顧客との契約における履行義務の充足に伴い、契約により定められたサービス提供期間にわたって収益を認識しております。
受注販売型サービス(カスタマイズサービスの販売、コンテンツ開発等):成果物の納品または役務の提供により主な履行義務が充足されることから、当該履行義務を充足した時点で収益を認識しております。
③ アプライアンス事業
アプライアンス販売型、その他販売型:顧客が商品を検収した時点で履行義務が充足されることから、商品の検収によって収益を認識しております。
サブスクリプション型:顧客との契約における履行義務の充足に伴い、契約により定められたサービス提供期間にわたって収益を認識しております。