このような経営環境下、当社グループでは、ゴルフ場・ホテル等の運営事業において、「お客様に喜んで頂ける」商品企画やサービスの拡充を図り、「いきがい・絆・健康・くつろぎ」をテーマにした商品を通じて、「顧客満足度の向上」を目指し、各種会員へ新商品やメニュー情報の発信を強化してまいりました。また、新築ホテル2件の賃貸借予約契約を締結するとともに、太陽光等の再生可能エネルギー事業では、本年5月より新たに売電を開始するなど事業の拡大を図りました。
ゴルフ運営事業におきましては、良好なコースコンディションを維持するための「オールシーズンハイクオリティ」を徹底するとともに、「健康・絆」の商品企画、健康イベント企画を拡充し、満足度向上を図ることにより、入場者及び売上高は前年を上回りました。
ホテル運営事業におきましては、「ホテルリソル函館」では北海道新幹線の函館開通を機に、“リビングロビー”をオープンし、大型テーブル、ソファー、ドリンク、情報閲覧サービス等が好評を博し宿泊客数は増加しました。また、インバウンドの集客強化、ビジネス需要等の取り込みが順調に推移したことにより、全体の宿泊客数及び売上高は前年を上回りました。
2016/08/12 11:25
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