有価証券報告書-第109期(令和2年4月1日-令和3年3月31日)

文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において当社グループが判断したものであります。
自動車業界におきましては、「100年に一度の大変革期」と言われ、「CASE」(=コネクテッド、自動運転、シェアリング、電動化)に代表される技術が飛躍的に進歩していく一方、少子高齢化などによる需要減少が懸念されるなど、取り巻く環境は大きく変化することが予想されております。
そのような中、当社グループにおきましては、新車販売・中古車販売・整備事業・保険事業等、カーライフのワンストップサービスを主とする自動車関連事業を中心に、当社のお客さまを基盤とした安定したストックビジネスを土台に、当社の強みであるベストプラクティスの推進によりグループ間のシナジーを深化させながら、収益の拡大を図ってまいりました。今後も既存ビジネスのさらなる強化と持続的な成長を遂げるため、2019年度から2022年度までの4ヵ年の中期経営計画「次の東京へ、お客さまと共に。」を策定し、3つの実現目標と課題に取り組むことで、時代の変化に対応しながら、日本一のマーケット“東京”でトップクラスのカーディーラーであり続けることを目指してまいります。
また、当中期経営計画をさらに強力に推進するために、2021年7月1日付で当社の主要な子会社である、東京日産自動車販売株式会社、日産プリンス東京販売株式会社、日産プリンス西東京販売株式会社を統合し、新会社「日産東京販売株式会社」を設立することを予定しております。この統合により、グループの事業資源や人員配置を最適化させ、あらゆる場面で効率とシナジーをさらに高め、新たな領域へも果敢にチャレンジし、売上・利益の更なる拡大を図るとともに、継続的な地域貢献を通じて幅広いお客さまに喜ばれ必要とされる企業を目指し、東京の中で新しいディーラー像を創造してまいります。
なお、最終年度の目標値は、売上高1,750億円、営業利益55億円としております。
[3つの実現目標と課題]
(1) 既存事業の持続的成長のための取り組み
グループ内各社の戦略に加え、ベストプラクティス(好事例)を共有することで、業務の平準化や効率化を進めてきた当社グループの強みを、日産販売会社3社の統合によりさらに高め、一層の生産性の向上を進めてまいります。
また、日産自動車が推進している電動化、知能化に関する取り組み「ニッサン インテリジェント モビリティ」を中心に、時代の流れとお客さまのニーズを的確にとらえ最適なご提案を行うことで、更なる付加価値販売を徹底し、シェア及び収益の拡大を図ってまいります。
(2) 新たな販売スタイルと新商品の開発の取り組み
お客さまのカーライフをサポートする窓口である当社グループでは、「CASE」の発展に対応しながら、お客さまに安心、安全、便利なカーライフを提供するとともに、新たなニーズに対応する商品を開発して収益の拡大を図ってまいります。
たとえば、「クルマ」を通じて「ワクワク」する体験を提供する店舗づくりとして「ニッサン・リテール・コンセプト」の導入を推進してまいります。また、年々拡大を続ける個人リース市場の中で、新たに需要を創出する新商品(S-POP～高齢者専用リース商品)も拡大展開し、さらなる開発も継続的に進めてまいります。
販売におけるDX推進の一環として、デジタルマーケティングの強化を図るためのIT投資も積極的に実施してまいります。また、ビッグデータの活用による効率的な販売活動に加え、バーチャルリアリティを活用したカスタマーエクスペリエンスの提供につきましても導入に向けて研究を進めてまいります。
(3) 未来に向けた成長戦略の育成と実践
自動車関連事業を中心としたM&Aを含め規模の拡大とシナジーの深化により、持続的なグループ全体の成長を図ってまいります。
これらの課題を着実に推進していくために、ダイバーシティを重視し、当社グループ社員が個性を生かして活躍できるような組織風土の醸成にも取り組んでまいります。
[還元方針]
新たな販売スタイル実現への投資やそれに伴うIT関連投資、新店舗の開設及び店舗改装投資など毎期安定的な投資を行ったうえで、配当性向30%を目指してまいります。
中期経営計画の詳細は弊社ホームページをご覧ください。
(https://www.nissan-tokyo-hd.co.jp/news/190513.pdf)