営業利益又は営業損失（△）

有報情報

#1 財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析

接客・サービス面では、全従業員による「笑顔トレーニング」の実施、お客様と繋がりを持つ為の従業員の名札をより目立つように刷新、お客様との会話も広がっております。さらに店舗においては、サービス力向上に向け導入した新しいサービスマニュアルを使用し、OJT(On the Job Training)を通して双方向性でのトレーニングを継続実施しております。会社と従業員の繋がりを深くし、より業績の向上に邁進するため、従業員持ち株会加入も推進しております。
以上の結果、第2四半期累計期間の売上高は52億84百万円(前年同期比0.5%増)、営業利益は2億19百万円(同33.5%減)、経常利益は2億27百万円(同32.3%減)、四半期純利益は1億42百万円(同25.0%減)となりました。
(2)財政状態の分析

2016/12/15 12:37