#1 財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析: 定期便(コレクション)事業では、従来の新聞広告等の紙媒体を中心とする顧客獲得策から、テレビコマーシャルとのウェブ連動やメールDM、ウェブ広告等による顧客獲得強化を進めており、ウェブからの顧客獲得件数は前年同期を上回りました。また夏以降において郵送DMによる休止顧客の獲得も、前年の獲得件数を上回って推移しておりますが、まだ3月から6月までの新規顧客及び復活顧客獲得の遅れを取り戻すことができない状況です。また、期首時点の顧客数が前年を下回っていたことと、ファッションアイテムを中心に、デザインを指定いただける新たな販売スタイルへの転換を行った影響で翌月への顧客の継続購入率が低下し、当期間中の定期便(コレクション)事業の延べ顧客数は前年同期と比べて減少しました。
新規事業の分野では、ファッションブランド「haco!(ハコ)」が、新規顧客拡大へ向けたウェブマーケティング活動により顧客数、顧客単価ともに増加し、売上高が伸長いたしました。また地域マーケティングラボ事業では、ふるさと納税関連の支援サービスや地方自治体との連携による地方創生活性化サービスを推進いたしました。
これらの活動の結果、当第3四半期連結累計期間における当社グループの売上高は、22,991百万円(前年同期比 10.8%減)となりました。売上高が前年同期を下回ったのは、当期間中の定期便(コレクション)事業の延べ顧客数が前年同期を下回ったことによるものです。売上げの減少により返品調整引当金繰入額及び戻入額調整後の売上総利益は12,177百万円(前年同期比 10.4%減)となりました。
2017/01/13 10:49