定期便事業においては、同感染症の終息が不透明な中においても、日々の暮らしをより豊かに楽しめるよう、引き続き顧客との共感を基点とした継続的な関係性を重視するマーケティングを推し進めてまいりました。当第3四半期連結累計期間におきましては、「Live in comfort(リブ イン コンフォート)」や「Sunny clouds(サニークラウズ)」といったファッションブランドの売上げが前年同期を大きく上回りました。また、独創性溢れる商品企画や各種マーケティング施策が奏功したことにより、生活雑貨全体の売上げも前年同期比で大きく伸長いたしました。中でも、おうち時間を快適に過ごすための生活雑貨商品やルームウェア商品の売上げが大きく増加するとともに、身に付けるだけで姿勢美人になれる「ヨガ気分ブラ」をはじめとするインナー商品や、毎日の暮らしにゆとりを与えてくれる日常服ブランド「frauglatt(フラウグラット)」などの売上げも前年同期に比べて増加いたしました。さらに、オリジナル手芸キットで手作りを楽しむ「Couturier(クチュリエ)」商品の売上げにつきましても、当累計期間を通して好調に推移いたしました。顧客数につきましては、ニーズの変化に対応した商品企画や各種メディアを積極活用した効果的なプロモーションにより、新規顧客数及び過去購買顧客の再購入数や継続顧客数が前年同期に比べて大幅に増加いたしました。
新規事業分野においては、当社の保有リソースや資産を活用した物流及びEC支援事業が前年同期に比べて売上げを大きく伸長させました。また、当社の定期便プラットフォームに取引先事業者が出品・出稿できる「FELISSIMO PARTNERS(フェリシモパートナーズ)」事業の売上げも、前年同期を上回りました。
これらの活動の結果、当第3四半期連結累計期間における当社グループの売上高は24,466百万円(前年同期比 16.9%増)となり、前年同期を大きく上回りました。また、返品調整引当金繰入額及び戻入額調整後の売上総利益は13,268百万円(前年同期比 18.0%増)となりました。
2021/01/14 9:22