有価証券報告書-第19期(2025/04/01-2026/03/31)

(4)人的資本に関する「戦略」並びに「指標及び目標」
当社グループは、人的資本を企業価値向上の源泉と位置付けております。ドラッグストア事業及び調剤事業においては、従業員一人ひとりの専門性、接客力、提案力及びエンゲージメントが顧客体験や生産性に直結し、中長期的な売上成長及び収益力向上を支える重要な要素であると認識しております。このため、当社グループは人材育成、多様な人材の活躍推進、健康経営及び次世代経営人材育成を人的資本戦略の中核に据え、持続的な企業価値向上に取り組んでおります。
当社グループは「価値を共創し分かち合う」という理念のもと、「従業員の成長」を中長期的な競争優位の源泉と位置付け、人的資本の最大化に努めています。事業戦略の実行やDXによる変革の主体は「人」であり、従業員の専門性や接客力の向上が、客単価や生産性といった事業KPIを経て、最終的にROEなどの財務指標へ直結すると認識しているからです。
本編においては、当社グループの人的資本経営の考え方と変化、従業員に対する思いと実績を次の3つに分けて説明させていただきます。
・《人権尊重、多様な人材が活躍できる職場》
・《働きやすい労働環境、働きがいのある会社》
・《従業員等の健康管理、健康投資》