有価証券報告書-第95期(平成31年4月1日-令和2年3月31日)

(1) 会社の経営の基本方針
当行は、永続的な私たちの理念である「地域の皆さまから信頼され、支持され、地域とともに発展する銀行」の実現を目指しております。
この基本方針の実現に向けた取り組みとして、2019年4月1日より、地域に存在感のある銀行を目指し、第12次中期経営計画『地域密着 かなぎんJump!(2019年4月1日～2021年3月31日)』を実施しております。
(2) 目標とする経営指標
経営の基本方針の実現のために、2019年4月から実施しております第12次中期経営計画の計数目標は、以下のとおりであります。
(2021年3月末)

業容目標	融資量(末残)	3,700億円以上
	中小企業等貸出金残高	3,350億円以上
	中小企業等貸出金比率	90%以上
	事業性融資取引先数	4,900先以上
	資金量(末残)	4,500億円以上

収益目標	業務粗利益	73億円以上
	業務純益	10億円以上

(3) 中長期的な会社の経営戦略
当行では、新中期経営計画『地域密着 かなぎんJump!』を策定し、本計画では、「地域の皆さまから信頼され、支持され、地域とともに発展する銀行」を基本理念として掲げ、地域プレゼンス(地域における存在感)の向上をコンセプトとして、「営業戦略」、「チャネル戦略」、「人財・組織戦略」、「経営管理戦略」の重点戦略を設定しております。
<新中期経営計画『地域密着 かなぎんJump!』の重点戦略>① 営業戦略
・神奈川県内の中小企業および個人のお客さま向けお取引の拡大・強化
・地域活性化への取組み
・サービス・商品の充実によるお客さま利便性の向上
② チャネル戦略
・既存店舗の機能強化
・効率的な販売チャネルの構築・強化
③ 人財・組織戦略
・効率的な組織運営
・人財の確保および育成
④ 経営管理戦略
・経営管理態勢の強化

(4) 会社の経営環境及び対処すべき課題
①経営環境
当期のわが国経済は、第4四半期に新型コロナウイルス感染症の影響により、企業の経済活動も自粛を余儀なくされるなど大きな影響を受けつつあります。
先行きにつきましても、感染症対策の進展次第によってはさらに景気が下振れするリスクがあります。
金融業界においては、新型コロナウイルス対策資金等の融資残高の増加傾向がみられるものの、先行きについては不透明な経済環境であり、今後の市場動向等についても注視が必要です。
②新型コロナウイルス感染症に対する影響
当行の主要な取引先である中小、小規模企業においては、新型コロナウイルス感染症により営業自粛や受注減 少といった厳しい環境にあります。感染症の収束には相当期間を要するものと考えられます。今般の新型コロナウイルスの問題に対する対応は、まさにこれまでの取り組みの真価が問われる局面にあると認識しております。当行は、かねてよりお取引先へのソリューションの提供による資金繰り改善に重点をおいた営業活動を行っております。引き続きお取引先の実態把握に努め、お取引先の経営の維持継続に必要な支援活動を行ってまいります。
③対処すべき課題
当行では、地域の皆さまとともに成長を続け、ともに飛躍するという願いを込めて、2019年4月より2か年に亘る新中期経営計画『地域密着 かなぎんJump!』(2019年4月1日～2021年3月31日)を策定いたしました。
本計画では、基本理念である「地域の皆さまから信頼され、支持され、地域とともに発展する銀行」を掲げ、
1.コア業務の深化
①店周区域を対象として重点的にお取引先数底上げを図り、預貸を推進
②お客さま志向の資産形成サポート
2.金融サービス業としてのお客さま本位の徹底
3.クイックレスポンス
をキーワードとして「営業戦略、チャネル戦略、人財・組織戦略、経営管理戦略」の各戦略を実施し「地域プレゼンス(地域における存在感)の向上」に取り組んでまいります。
営業戦略では、お客さま本位のソリューション営業の展開として、収支改善提案と合わせ、短期継続融資や長期融資のストラクチャーを見直すフリーCF改善活動や、金融商品販売体制の整備・専門人財育成・CRM(顧客情報管理システム)の活用によって、お客さま志向の資産運用提案に注力することを重点項目として掲げています。それに伴い、お客さまが抱える様々な課題の解決に対応するため、審査部内にはフリーCF改善チーム、営業統括部内にはマネーアドバイザーチームを設置し、サポート体制の強化を行っております。
今後とも、地域でより一層存在感のある銀行を目指して、役職員一丸となって努力してまいりますので、変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。