有価証券報告書-第114期(2025/04/01-2026/03/31)

(3) 戦略
中期経営計画の重点施策を8項目、以下のように定めております。
① 全従業員が安全最優先の本質を理解し行動する仕組を構築する
・安全管理体制の厳格化
・安全に対する理解を深める対話の実施
・健康管理(受診勧奨・追跡調査)の励行
② 石川県において北鉄グループが果たすべき役割・使命を明確にする
・北鉄グループとしての交通戦略の策定
・能登復興への積極的な関わり
・鉄道線の持続的運行体制の確立
・効率的な事業運営を目指した組織のあり方検討
③ 事業継続の最大のリスクとなっている労働力不足を解消する
・採用活動の強化
・離職防止策の強化(待遇改善、モチベーションアップ)
・連節バス導入など運行形態の見直し等による輸送の効率化
④ 効果のある利用促進策を企画・実施するとともに、より多くの人々への認知を図る
・交通利用のインセンティブとなるキャッシュレス施策の企画・展開
・鉄道事業再構築実施計画に基づく鉄道利用促進の実施
・ほくてつハイキングの浸透
・のりまっし金沢への積極的な参画
・ほくてつニュースをはじめとした新たな媒体を活用したPR活動の展開
⑤ インバウンドを含めた来街者やライトユーザーが迷わないご利用環境を構築する
・キャッシュレス決済(タッチ決済やQR乗車券など)の拡充
・わかりやすい案内(デジタルサイネージ、駅・バス停案内設備など)
・運行情報提供の精度向上
・バスロケーションシステムの更新
・ホームページの更新
・わかりやすい名称や運行形態の検討
⑥ 着地型サービスを見直し積極的に観光需要を取り込む
・関係機関や観光施設等との連携強化
・定期観光バスや城下まち金沢周遊バスの魅力向上
・能登エリアのスポット定期観光の検討
・インバウンドに特化したサービスの開発
⑦ 地元企業として地域のイメージアップに取り組む
・接遇改善
・SDGsの達成(EVバス、環境に優しい鉄道線など)
・清掃活動の実施
・電車まつりやサマーキャンペーンの実施
・地域振興イベントへの参画
⑧ 従業員が働きやすい職場環境をハード面・ソフト面から改善する
・働き方改革を伴った制度の変更・新設
・本社機能の移転と割出地区再開発の検討