有価証券報告書-第53期(2023/04/01-2024/03/31)

≪人的資本に関する方針及び目標について≫
① 基本的な考え方
ナックグループ企業理念実現のため、「暮らし」と「住まい」を軸とした事業を展開し、生活に寄り添った幅広い商品・サービスを提供しています。お客様からの信頼を得られるよう、従業員一人ひとりが能力を最大限に発揮し、成長意欲をもって挑戦し続けることが必要だと認識しています。この考えのもと、ナックグループでは以下の通り人材育成方針および社内環境整備を定め、推進していきます。
② 人材育成方針
ナックグループは、「暮らしのお役立ち企業」を実現するため、顧客に対して価値を提供し、信頼を直に得られるような人材の育成を追求し、実行していきます。
<具体的な取り組み>・研修制度
研修制度等を通じ、ナックグループの将来を担う人材育成に努めていきます。従来の集合研修をはじめ、コロナ禍で新たに導入したオンライン研修やeラーニング研修により、役職やキャリアに応じた研修などを通じて、社員のスキル向上やコミュニケーションの醸成に努めていきます。

・サテライト制度
ナックでは、新入社員2～4人と先輩社員1人で「サテライト」という班を組んで営業研修を行います。現場でのOJT研修を中心に行うことで若手社員の早期育成を図ります。

・社内公募
社内公募制度を年間2回開催し、キャリアチェンジやスキルアップを望む従業員のキャリア開発支援を実施してます。
・DX人材の育成
DX人材の育成を目的に、2018年から若手社員を中心に「デジタルイノベーションプロジェクト」を開始しました。2022年からは階層に応じ「DX研修」を導入し、2023年には生成AIの理解・活用促進を目的に一部管理職を対象に「生成AI研修」を行い、デジタルコア人材の育成を図っております。
なお、2023年に「DX認定事業者」として認定も取得しております。
・ナックイノベーションコンテスト
当社が成長する「新規事業」及び「収益拡大策」を募集するコンテストを実施しております。
2022年から開始しており、昨年第2回優秀賞作品については事業化に向けた準備も進めております。
・女性社員研修
2023年度より、幅広い年齢層・職種を対象として女性社員研修を開始しました。
女性従業員のライフ(=人生)とキャリア(=仕事)に改めて向き合い、自身の強みを再確認し、今後のキャリア形成に生かすプログラムとなっております。
③ 社内環境整備
ナックグループは、意欲ある人材の可能性を最大化させるため、多様なサポート制度を整備していきます。
<具体的な取り組み>・女性活躍推進
女性従業員が安心して長く働ける環境を作ると共に、自身の強みを活かして活躍できる組織作りを行っていきます。また、多様な価値観や新たな視点・発想を取り入れるべく2026年度までに正社員に占める女性正社員比率を30%まで引き上げ、女性が活躍できる環境づくりを進めていきます。

項目	2022年度実績	2023年度実績	2026年度目標
女性正社員比率(%)	17.9	18.5	30.0
女性管理職率(%)	4.9	3.7	10.0
育児短時間勤務利用率(%)	100	100	100
20代正社員の平均継続勤続年数	男性:2年3ヶ月	男性:2年3ヶ月	男女共に勤務年数を
	女性:2年4ヶ月	女性:2年4ヶ月	5年にする

・中途採用者の活躍
多様な考え方、価値観を事業に取り入れると共に、組織の活性化を目的に中途採用も積極的に活用していきます。
・障がい者雇用
障がい者雇用について社会的責任と捉え、計画的な採用活動に取り組んでおります。
・人権尊重
不正な行為(法令違反・パワハラ・セクハラ等)を防止するため、eラーニングによる研修やコンプライアンス委員会を開催しています。また、外部の法律相談事務所とも連携し相談窓口(ナックホットライン)を設置し、相談しやすい環境構築を目指しております。
・多様な働き方
従業員が働きがいのある職場を目指し、労務管理の改善強化を図ります。フレックスタイムやテレワークなどの柔軟な勤務制度導入をはじめ、男性の育児休業取得促進、仕事と育児・介護の両立支援など、働きやすい職場環境づくりに努めていきます。
・エンゲージメント向上
当社では2023年度よりエンゲージサーベイを開始し、従業員の「働きがい」や「人間関係」など、従業員の本音を聞き取り組織力アップや職場の改善につなげる活動を開始しました。
実施した調査結果より、従業員がより高いパフォーマンスを発揮できるようフリーコメントで上がった課題点から業務プロセスなどを見直し、各種改善に向け取り組んでまいります。