#1 経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析（連結）: 当第3四半期連結累計期間におけるわが国経済は、新型コロナウイルス感染症の感染拡大により継続的な緊急事態宣言やまん延防止等重点措置が発令されており、その影響により経済活動の回復に向けた動きは鈍く、ワクチン接種が進んでいくことによる感染拡大の終息が期待されますが、依然として厳しい状況が続いております。
インターネット業界を取り巻く環境は、経済産業省の2021年8月分特定サービス産業動態統計月報によると、売上高前年同月比が、情報サービス業では2021年7月は99.3%と若干減少したものの、2021年8月は103.4%と回復し、インターネット付随サービス業では、2020年7月以降14か月連続で前年同月比がプラスで推移しており、2021年8月は106.7%と、引き続き堅調に推移しております。
このような経済状況の中、当社グループでは、「つながりを常によろこびに(Delight in Every Connection)」というミッションの下、カスタマーサポートサービス「ソーシャルアプリサポート」及び24時間365日体制の投稿モニタリングサービス「インターネットモニタリング」の2つのサービスを主軸に、カスタマーソリューション事業を引き続き展開しております。
2021/11/12 16:10