四半期報告書-第7期第3四半期(2023/07/01-2023/09/30)

6.セグメント情報
(1)報告セグメントの概要
当社グループの事業セグメントは、当社グループの構成単位のうち分離された財務情報が入手可能であり、取締役会が経営資源の配分の決定及び業績を評価するために、定期的に検討を行う対象となっているものです。
当社グループは、「マーケティング事業」、「オンサイト事業」の2つを報告セグメントとしています。
なお、報告セグメントを形成していない事業セグメント及び集約した事業セグメントはありません。
「マーケティング事業」においては、主に以下の事業を行っています。
① ダイレクトマーケティング
自社で運営するコンタクトセンターにおける当社グループのコミュニケーター(クライアント企業のエンドユーザーとダイレクトマーケティングチャネルを通じた直接の対話を行う当社の人材)による電話コンタクト、直接訪問、Webコンタクト等のチャネルを通じて、顧客企業に代わってエンドユーザーに対し商品・サービスのセールス、訪問のためのアポイントの獲得等を行っています。取扱商品・サービスの具体例として、当社の主要ターゲット市場のひとつである通信インフラセクターにおいては通信回線(固定通信、移動通信)や通信端末、その他付随サービスのセールス等を行っています。また、DX進展の中で登場している多様なサービス事業者の営業・マーケティング機能を担うことで、新たなデジタルサービスの社会実装にも貢献しています。
② コンサルティング
ダイレクトマーケティングを通じて蓄積した情報資産を活用し、顧客企業の課題や目的に合わせた営業・マーケティング戦略について、戦略及び計画の策定からシステムの構築、実際の運用に至るまで多岐にわたるコンサルティングを実施しています。また、コンタクトセンターの運用や商品開発に関する助言、営業部門の人員に対する研修、市場調査など幅広いサービスの提供も行っています。
③ ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)
顧客企業の営業・マーケティング活動に関連する付随業務や、インバウンド型のコールセンター(カスタマーセンターなどエンドユーザーからの受電等を行うコールセンター)、事務作業など、自社で抱えているとコストや工数がかかる業務の一括代行により、煩雑な作業の省力化・簡素化をサポートする業務を行っています。具体例としてエンドユーザーと顧客企業間での契約締結事務等の代行や、ダイレクトメール等のプロモーションメディアにかかる業務代行等を実施しています。また、金融機関や地方自治体を含む様々なクライアントのカスタマーサービスやオンライン窓口等の受託、医療分野等における有資格者による専門BPOセンターなど、各方面へのサービス拡充に注力しています。
(注)プロモーションメディアはマスメディア、インターネットを除く他メディアを指します。
「オンサイト事業」においては、人材派遣事業として、顧客企業の営業・マーケティング部門のほか、当社グループ企業のマーケティング事業向けにコミュニケーター等の派遣を行っています。
「調整額」には、セグメント間取引の消去、各報告セグメントに配分していない全社費用が含まれています。全社費用には管理・監督を行う当社(持株会社㈱ダイレクトマーケティングミックス)の費用が含まれています。
(2)報告セグメントに関する情報
セグメント間の取引は、市場実勢(第三者取引)価格に基づいています。
なお、財務費用などの営業損益に帰属しない損益は報告セグメントごとに管理していないため、これらの収益又は費用はセグメントの業績から除外しています。
当社グループの報告セグメントによる収益及び業績は以下のとおりです。
前第3四半期連結累計期間(自 2022年1月1日 至 2022年9月30日)

						(単位:千円)
		マーケティング事業		オンサイト事業		調整額 (注)1		連結
売上収益
外部収益		23,819,909		2,286,584		-		26,106,494
セグメント間収益		61,803		1,447,204		△1,509,007		-
売上収益合計		23,881,713		3,733,788		△1,509,007		26,106,494
セグメント利益(注)2		5,679,661		8,817		△877,800		4,810,679
その他の損益
減価償却費及び償却費		1,036,685		7,422		37,843		1,081,950
金融収益		2,432		4		114		2,550
金融費用		△7,022		-		△26,336		△33,357
報告セグメントの税引前四半期利益		5,675,072		8,821		△904,022		4,779,872

(注)1.セグメント利益の調整額△877,800千円には、報告セグメントに帰属しない営業費用△877,570千円が含まれています。
2.セグメント利益は営業利益で表示しています。
当第3四半期連結累計期間(自 2023年1月1日 至 2023年9月30日)

						(単位:千円)
		マーケティング事業		オンサイト事業		調整額 (注)1		連結
売上収益
外部収益		19,488,049		2,469,806		-		21,957,855
セグメント間収益		-		885,936		△885,936		-
売上収益合計		19,488,049		3,355,743		△885,936		21,957,855
セグメント利益(注)2		2,963,886		102,059		△1,224,202		1,841,743
その他の損益
減価償却費及び償却費		1,125,934		7,549		41,061		1,174,545
金融収益		2,665		3		547		3,214
金融費用		△8,562		-		△24,743		△33,305
報告セグメントの税引前四半期利益		2,957,988		102,062		△1,248,398		1,811,653

(注)1.セグメント利益の調整額△1,224,202千円には、セグメント間取引消去△1,091千円及び報告セグメントに帰属しない営業費用△1,235,496千円が含まれています。
2.セグメント利益は営業利益で表示しています。
前第3四半期連結会計期間(自 2022年7月1日 至 2022年9月30日)

						(単位:千円)
		マーケティング事業		オンサイト事業		調整額 (注)1		連結
売上収益
外部収益		6,973,168		760,742		-		7,733,909
セグメント間収益		11,965		388,728		△400,693		-
売上収益合計		6,985,132		1,149,470		△400,693		7,733,909
セグメント利益(△は損失)(注)2		1,142,493		△512		△266,823		875,157
その他の損益
減価償却費及び償却費		354,847		2,515		13,116		370,478
金融収益		843		1		42		886
金融費用		△2,196		-		△8,480		△10,675
報告セグメントの税引前四半期利益(△は損失)		1,141,140		△511		△275,261		865,367

(注)1.セグメント利益(△は損失)の調整額△266,823千円には、報告セグメントに帰属しない営業費用△266,824千円が含まれています。
2.セグメント利益(△は損失)は営業利益で表示しています。
当第3四半期連結会計期間(自 2023年7月1日 至 2023年9月30日)

						(単位:千円)
		マーケティング事業		オンサイト事業		調整額 (注)1		連結
売上収益
外部収益		5,599,261		716,145		-		6,315,406
セグメント間収益		-		208,370		△208,370		-
売上収益合計		5,599,261		924,515		△208,370		6,315,406
セグメント利益(注)2		494,221		11,764		△527,700		△21,715
その他の損益
減価償却費及び償却費		381,499		2,519		14,406		398,424
金融収益		918		1		186		1,105
金融費用		△2,682		-		△8,640		△11,322
報告セグメントの税引前四半期利益		492,456		11,765		△536,154		△31,933

(注)1.セグメント利益の調整額△527,700千円には、セグメント間取引消去1,825千円及び報告セグメントに帰属しない営業費用△543,263千円が含まれています。
2.セグメント利益は営業損失で表示しています。