売上高

有報情報

#1 セグメント情報等、財務諸表（連結）

1 製品及びサービスごとの情報

(単位:千円)
	SaaSサービス	プロフェッショナルサービス	イノベーションラボサービス	合計
外部顧客への売上高	794,786	509,743	265,134	1,569,664

2 地域ごとの情報
(1) 売上高

2023/11/30 14:29

#2 主要な顧客ごとの情報

3 主要な顧客ごとの情報

顧客の名称又は氏名	売上高
エヌ・ティ・ティ・コムウェア㈱	308,041

(注) 当社はSaaSソリューション事業の単一セグメントであるため、関連するセグメント名の記載を省略しております。

2023/11/30 14:29

#3 収益認識関係、財務諸表（連結）

前事業年度(自 2021年9月1日 至 2022年8月31日)

	当事業年度(千円)
顧客との契約から生じる収益	1,569,664
外部顧客への売上高	1,569,664

当事業年度(自 2022年9月1日 至 2023年8月31日)

	当事業年度(千円)
顧客との契約から生じる収益	1,594,540
外部顧客への売上高	1,594,540

顧客との契約から生じる収益を分解した製品及びサービスごとの情報は、「注記事項(セグメント情報等)」に記載のとおりであります。

2023/11/30 14:29

#4 売上高、地域ごとの情報

(1) 売上高
本邦以外の外部顧客への売上高がないため、記載を省略しております。

2023/11/30 14:29

#5 経営方針、経営環境及び対処すべき課題等（連結）

(3) 目標とする経営指標
当社は、売上高の継続的かつ累積的な増加を実現するために、当社のSaaSサービスから生み出されるサブスクリプション型のリカーリングレベニュー(経常的に得られる当社製品の利用料)を重視した経営を行っております。契約ドメイン数、顧客当たりのリカーリングレベニュー及び解約率を重要な指標とし、中長期の売上高及び利益の成長を実現し、継続的な企業価値の向上を目指します。
(4) 経営環境

2023/11/30 14:29

#6 経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析（連結）

当社の経営環境としては、国内企業の人手不足感の高まりやコスト削減への圧力から、コンタクトセンターの効率化及び自動化へのニーズは引き続き高く、またChatGPTなどの生成AIの技術的進化に伴い今まで効率化が困難であった領域における自動化への期待が高まることに伴い、コールセンターへの投資マインドが一段と醸成されつつあります。
当事業年度の売上高については、当社の主要事業であるSaaSサービスは、コアプロダクトであるMOBI AGENT(モビエージェント)が順調にユーザー企業数を伸ばしており、金融、メーカー、サービスと業界を問わずにリーディング企業に採用を頂きました。特に、セキュリティ向上のニーズが高い企業には、PCI DSSを取得した環境で安全に応対可能なセキュア・コミュニケーション機能「Secure Path(セキュアパス)」の導入が進みました。また、AI電話自動応答システムMOBI VOICE(モビボイス)は、顧客対応業務やバックオフィス業務の効率化の一環などの背景から、ユーザー企業が拡大してきております。2023年8月末時点で、当社SaaSプロダクトの契約数は308件(前年同期比113%)となりました。プロフェッショナルサービスは、有償カスタマーサクセス案件の獲得が進んだ一方、カスタマイズ案件では大型の継続案件の開発規模が縮小したことにより、前年同期に対して低い水準となりました。イノベーションラボサービスは、継続案件の減少に伴い、前年同期に対して低い水準で推移いたしました。また、費用面においては、SaaSサービスのうちMOBI VOICE(モビボイス)を利用した従量課金売上増加に伴う費用の増加、前事業年度後半からの組織強化を目的とする積極的な採用にともなう人件費の増加、広告宣伝活動の強化及び本社移転にともなう一過性のコスト増から、売上原価および販管費が増加いたしました。
以上の結果、当事業年度における売上高は1,594百万円(前年同期比1.6%増)、営業損失は156百万円(前年同期は営業利益181百万円)、経常損失は152百万円(前年同期は経常利益173百万円)、当期純損失は182百万円(前年同期は当期純利益126百万円)となりました。

2023/11/30 14:29

#7 製品及びサービスごとの情報

1 製品及びサービスごとの情報

(単位:千円)
	SaaSサービス	プロフェッショナルサービス	イノベーションラボサービス	合計
外部顧客への売上高	993,503	421,432	179,604	1,594,540

2023/11/30 14:29

#8 顧客との契約から生じる収益の金額の注記

※1 顧客との契約から生じる収益
売上高については、顧客との契約から生じる収益及びそれ以外の収益を区分して記載しておりません。顧客との契約から生じる収益の金額は、「注記事項(収益認識関係)1.顧客との契約から生じる収益を分解した情報」に記載しております。

2023/11/30 14:29