有価証券報告書-第70期(2024/04/01-2025/03/31)

(指標及び目標)
主要な品質目標としては、以下のものを設定しています。

指標	目標(2024年度)		実績(2024年度)
当社責による品質クレーム件数(注)1	10件以下		10件
当社責による売掛金・ 買掛金の違算件数(注)1、2	25件以下		45件

(注)1.集計対象会社は連結グループ。
2.当社責による売掛金・買掛金の違算件数は、新基幹システムの導入に伴い、エントリー業務の理解
度が不十分であったため目標を超過する結果となりました。エントリー業務の習熟度向上を図ると
ともに違算の発生原因など共有し再発防止に取り組んでまいります。