有価証券報告書-第49期(平成26年3月1日-平成27年2月28日)

ドラッグストア業界では、各社間での出店競争、大手資本による企業買収、他業態からの参入、一般用医薬品のネット販売拡大等により競合状況は厳しさを増しております。一方では、一般消費者の健康志向は年々強まっており、国の課題である医療費抑制に向けドラッグストアに求められる役割は高まりつつあります。
このような状況のなか、当社としては常に顧客視点に立った品揃え、売場づくり、店舗づくりを行いながら、集客力を高めてまいります。収益面では、業務効率の改善に努めるとともに、販促策や新規投資に対する費用対効果の向上を図りながら、収益性の改善に取り組んでまいります。
また、地域における「相談したい店」の実現を目指し、従業員教育を通じて商品知識の向上や「お客様の悩み解決」を意識した接客サービスを展開しながら、地域社会での健康や美に対するニーズに応えてまいります。