有価証券報告書-第24期(平成25年4月1日-平成26年3月31日)

①安全・安定輸送の向上
開業以来の無事故運行を継続するため、安全管理体制及び教育訓練体制を強化することに加え、地震等の災害への備えを充実させるため、帰宅困難者対策の見直し強化や訓練による危機対応能力の向上を図るほか、更なる安全・安定輸送の向上のため、以下の施策に取り組みます。
車両の定期検査を着実に実施するとともに、車両基地において車輪形状や摩耗等を管理する車輪形状計測装置を更新します。
また、列車集中制御装置(CTC)の中央装置・駅装置の更新、列車無線設備のデジタル化等、信号保安設備や通信設備の安全性を確保します。
さらに、新木場～東雲間の高圧配電線等を更新するほか、平成28年度までの3年計画で実施する電力監視システムの更新に着手し、電力の安定供給を図ります。
②お客さまサービスの向上
他社線との乗り換え利便性の向上に取り組むほか、お客さまの視点に立ったサービス向上のため、以下の施策を展開します。
輸送障害発生時における運行状況や大規模災害発生時における緊急災害放送を提供する運行情報モニタを各駅に設置します。
また、国際展示場駅の旅客用トイレのリニューアルや、駅及び車内における拾得物情報を各駅で検索できる忘れ物検索システムの導入など、お客さまの利便性の向上に努めます。
さらに、平成27年度にかけて列車の発車時刻、行先等の案内表示装置を更新し、表示内容の充実と多言語表示への対応を図るほか、各駅の自動改札機を更新・増設するとともに、車いす等のお客さまでも利用できる幅広改札機を新たに導入します。
③経営基盤の安定・強化、沿線地域との連携強化、職場環境の改善等
収入確保及びコスト削減、沿線地域との連携強化、コンプライアンスの推進等社会的責任を果たす取組や社員がやりがいを持っていきいきと働ける会社づくりの推進のほか、2020年オリンピック・パラリンピック開催都市決定も踏まえ、以下の施策を中心に取り組みます。
当社線の利用を促進するため、沿線地域の活性化につながるイベントへの参加や協賛を行うとともに、広告スペースや空きサインボードの活用等を通じた沿線企業等との連携を推進します。
また、東京テレポート駅のコンコース、階段及びホームの照明を省エネ・長寿命型のLED照明器具に更新し、電気料金及びメンテナンスコストを削減します。
さらに、お客さまに、より好感を与える制服の平成27年4月導入に向けた取組、女性社員の今後の増加を見据えた仮泊施設の増改築に向けた調査検討を行うほか、オリンピック・パラリンピック開催に向けたエレベータの増設に係る基本調査を実施します。