38. 営業費用の性質別内訳
営業費用の性質別内訳は、以下のとおりです。
(単位:百万円)

	前連結会計年度 (自 2023年1月1日 至 2023年12月31日)	当連結会計年度 (自 2024年1月1日 至 2024年12月31日)
広告宣伝費及び販売促進費	365,120	340,863
従業員給付費用	357,901	365,118
減価償却費及び償却費	314,416	331,258
通信費及び保守費	65,818	71,793
委託費及び外注費	142,472	122,820
貸倒引当金繰入額	28,517	33,186
商品及び役務提供に係る原価	673,417	702,073
金融事業の支払利息	20,317	27,619
金融事業の支払手数料	25,965	28,353
保険サービス費用	38,604	47,238
その他	202,412	233,485
合計	2,234,959	2,303,806

人件費(従業員給付費用)の内訳は、以下のとおりです。
(単位:百万円)

	前連結会計年度 (自 2023年1月1日 至 2023年12月31日)	当連結会計年度 (自 2024年1月1日 至 2024年12月31日)
賃金及び給与	286,457	289,529
退職給付費用	21,869	24,049
法定福利費	23,168	22,587
取締役及び従業員に付与された ストック・オプション費用(注)	14,189	16,852
その他雑給	12,218	12,101
合計	357,901	365,118

(注) 注記45. 株式報酬をご参照ください。