有価証券報告書-第48期(2024/03/01-2025/02/28)

④指標と目標
当社グループは、サステナビリティ経営における9つのマテリアリティについて、中期的目標とKPIを設定し、取り組んでいます
マテリアリティに関する取り組みは以下のとおりです。
ⅰ)当社が事業活動を通じて提供する社会価値の創造
・当社のソリューションに対するお客様満足度の向上
目指す姿:技術動向や顧客ニーズを把握したソリューション提供により、既存取引先からの高い顧客満足
を得る。
取り組み:お客様満足度(CS)の把握・分析
目標:2025年度:プロダクトユーザーへCSアンケート実施、現状把握
・当社のプロダクト・サービスによる社会課題の解決
目指す姿:既存及び新規のプロダクト・サービスを通じて社会課題を解決し、サステナブルな社会を創
る。
取り組み:物流2030問題、労働者不足や高齢化、環境問題に対処したプロダクト・サービス
(MMLogiStation、Milfeeなど)の開発・市場投入
目標:2025年度:全社売上構成比でIoTソリューション事業の売上比率25%
・当社のプロダクト・サービスの品質・安全性の確保
目指す姿:社員全員が品質と安全性の重要性を深く理解し、その確保に向けて主体的に取り組む社内文化
を醸成する。
取り組み:全社的な品質マネジメントシステムの見直し・強化
目標:2025年度:品質マネジメントシステムの見直し・強化
重大品質トラブル0件
ⅱ)当社の事業活動を支える価値創造基盤の強化
・人材・働きがいの成長・向上
目指す姿:顧客のニーズに応えることの出来る人材と能力を確保し、社員全員が働きがいを持って仕事と
役割を遂行する。
取り組み:人材ポートフォリオマネジメントの強化、エンゲージメント(人材育成やオフィス環境整備
など)向上の取り組みの推進
目標:2025年度:人材ポートフォリオマトリクスの整理
エンゲージメントサーベイスコア 69点
・社会価値を創出するイノベーションとソリューション
目指す姿:既存技術の応用・新技術の開発に取り組み、イノベーションを生み出す企業文化を形成する。 取り組み:開発投資審議会によるプロダクト・サービスのビジネスプランの企画
目標:2025年度:対売上高 研究開発投資率 5%
・個人情報保護と情報セキュリティ確保
目指す姿:お客様の情報資産を守り、社会の信頼に応える。
取り組み:社内におけるセキュリティ対策やセキュリティ教育の実施と情報漏洩などの事故を未然に防止
する活動の実施
目標:個人情報流出事案発生件数0件
ⅲ)当社の企業活動を支える経営基盤の強化
・コーポレートガバナンス体制の整備と運用の強化
目指す姿:企業価値の向上と持続的成長を実現する、実効性の高いコーポレートガバナンスを実現する。
取り組み:コーポレートガバナンスの一層の充実を図るための監査等委員会設置会社への移行、取締役会
実効性評価アンケートの実施
目標:2025年度:監査等委員会設置会社へ移行
独立社外取締役比率:1/3以上
女性取締役人数:1名以上
取締役会実効性評価アンケートにおける肯定的評価:80%以上
・リスクマネジメントの体制の整備と運用の強化
目指す姿:ステークホルダーに安心安全を与え続ける。
取り組み:全社リスクマネジメント体制の構築
目標:2025年度:法令違反の発生件数0件
・ステークホルダーとの対話
目指す姿:ステークホルダーに対して魅力的な会社であり続け、相互信頼を高める。
取り組み:株主・投資家への情報開示(IRサイトの強化など)と機関投資家との積極的な対話・情報交換
目標:IRミーティング実施数:40件以上/年
決算説明会の実施:2回以上/年
投資家向け会社説明会の実施:1回以上/年