有価証券報告書-第24期(2024/01/01-2024/12/31)

上記「(2)戦略」において記載した人材戦略および環境に関する方針については、下記の通りとなります(現時点において検討段階のものを含む)

項目	指標	目標(2027年)	実績(2024年)
人材 (従業員満足度)	eNPS	△50.0	△73.5
人材 (顧客満足度)	お客様対応満足率(%)	現状水準を維持または向上	満足率:94.2
環境	Scope1・Scope2 排出量(t-CO2)	売上高の増加率を下回る増加水準に留める	Scope1:912.65 Scope2:773.52 Scope1+2:1,686.17

※対象は全て株式会社BuySell Technologies単体による数値
※人材に関する顧客満足度は「出張訪問買取事業」における数値
※環境に関するScope1・Scope2データは本社・倉庫・営業拠点の実績