有価証券報告書-第5期(2025/04/01-2026/03/31)

(1) 【人材戦略に関する基本方針等】
<人材戦略に関する基本方針>当社グループは、経営理念「お客様、関わる全ての人と喜びと感動を分かち合う」、「誇りの持てる家族のような会社であり続ける」、「夢を持ち、限りなき挑戦をしていく」を掲げ、グループミッション「あらゆる人の幸せに関わる日本一のおもてなし集団」の下、事業活動に取り組んでおります。
この経営理念やグループミッションの実現及び企業価値の向上には、「人財」が重要であり、「人財」による「おもてなし」こそが事業経営のコアコンピタンスであり、その源泉となる人的資本への投資や教育等は、最重要経営課題として認識しております。
当社グループが、人的資本を大切にし、事業戦略を遂行していくためには、アルバイトメンバーを含む従業員一人ひとりに寄り添った「人財育成」が何より重要であると考えております。当社グループの理念・社訓を体現しながら、「あらゆる人の幸せに関わる日本一のおもてなし集団」の一員として成長し、働く従業員一人ひとりが自分の仕事に誇りを持ち、やりがいや幸せを実感し働き続けられるよう、会社として「働きながら学べる環境」を整備するとともに「働きやすい会社づくり」に努め、理念教育・理念浸透を図ってまいります。加えて、おもてなしに必要なマインド・スキルの他、組織力向上のためのコミュニケーション力など包括的かつ体系的な教育プログラムを階層別に実施し、多くの成長機会を提供することで人材教育の場を整備し、社内風土の醸成、従業員のエンゲージメント向上を図っていく方針です。その他、人財戦略に関する基本方針においては「採用・教育/育成・定着・評価」の各フェーズを整備することが重要であると考えております。なお、採用や教育/育成フェーズの取組みについては「第2 事業の状況 2 サステナビリティに関する考え方及び取組 (2)戦略」に記載しております。
<当社グループ従業員の給与その他の給付の額及び内容の決定に関する方針>当社グループは、従業員の給与その他の給付の額および内容について、給与方針等として明文化をしておりませんが、各社員の役割とその職務内容、役職に応じた適切な報酬水準を設定し、業績や行動に対して適切に評価できるようキャリアアップ制度を導入しています。給与および給付の水準は経済状況や労働市場の変化に対応するため定期的に見直しを行っており、給与については5%を目安にベースアップを行うことで、市場競争力のある報酬を提供し優秀な人材の確保と定着に注力しております。給与やその他インセンティブの給付等の決定にあたっては、当社グループの役員及び経営幹部が参加する経営会議において当社グループ横断的な評価を実施することで、各子会社や各部門間の評価のばらつきを抑制し、公正性の確保に努めております。
また、経営理念および社訓やグループミッションに即した行動が評価され、各従業員の成長につなげることができる仕組みを整備することで、企業理念の浸透およびエンゲージメントの向上を図っております。