有価証券報告書-第102期(平成31年4月1日-令和2年3月31日)

文中における将来に関する事項は、当連結会計年度において、当社グループが判断したものであります。
(1)経営方針
当社グループは、「総親和、総努力による顧客主義・品質主義・人間主義を基本として社業の発展を図り社会に
貢献する」ことを経営理念として、観光事業への経営資源の集中を行うとともに企業グループの再編・強化を
積極的に進め、収益性の確保とその極大化の推進により経営基盤の安定と収益の向上を図り、常に「顧客」・
「株主」ひいては「社会」にご満足いただけるサービスや新しい価値を提供し続けられる企業を目指しております。
(2)経営戦略等及び経営上の目標の達成状況を判断するための客観的な指標等
当社グループは、2018年度より2020年度まで3ケ年の「中期経営計画～かいしん～“ひとりひとり”が主役」を「成長への足場固め」と位置づけ、これまでの事業構造の改革を進めるとともに将来に向けた新規・派生事業を
企画・実行しております。
『2018年度～2020年度 中期経営計画～かいしん～“ひとりひとり”が主役』骨子
骨子1 『構造改革』による収益基盤の再構築
骨子2 『新たな成長』への準備・着手、実行
骨子3 成長するための人財の確保、人財の育成
骨子4 財務健全性の維持・強化
収益基盤の再構築のため、コア事業である観光事業において、販売・運営両部門の構造改革を推進し、「“最適な利用者数”で“最適なサービスの提供”」を図るべく、積極的にIoTを導入・活用することにより、全てのステークホルダーの満足度の向上、ひいては収益の向上を目指します。
新たな成長のため、当社グループの組織・リソースを柔軟に組合せるとともに戦略的なM&Aを慎重に検討し、新たなビジネス領域などにタイムリーに着手し、その成長を加速することを目指しております。
急務となっている人材の確保においては、ライフワークバランスの環境づくり、多様な社員の積極的な採用、多様な勤務形態など「働き方改革」を積極的に推進し、生産性の向上を目指してまいります。
(3)経営環境並びに事業上及び財務上の対処すべき課題
今後の見通しにつきましては、新型コロナウイルス感染症の影響によりほぼすべての産業において極めて厳しい
状況が続くと見込まれ、雇用・所得環境は過去に類を見ないほどに悪化し、消費の回復には相応の時間を要するなど
日本経済はしばらく厳しい状況にて推移するものと予想されます。
このような経営環境のなか、当社グループの基幹事業である観光事業においては、政府の要請等に基づき、新型
コロナウイルスの感染拡大を防止するとともに、お客さまをはじめ従業員の健康・安全を第一とするため、適時に
スパリゾートハワイアンズを休館とする方針に基づき対応することとしております。
状況を慎重に見極めながら、スパリゾートハワイアンズの営業再開の可否を判断するとともに、継続してお客さま及び従業員への感染防止対策を徹底し、新型コロナウイルス感染の終息による回復局面においては、これまで以上に
安全で安心できる施設運営に努めてまいります。
なお、現在計画しております新ホテル「カピリナタワー」につきましては、心地良さ・快適さを追求する「ハワイアンズ・コンフォート」をコンセプトに順次計画を推進してまいります。これにより、お客さまから支持される更に魅力ある商品・サービスを提供し、ブランド価値を高めることによって収益の更なる向上を目指してまいります。
燃料商事事業をはじめとするその他の事業につきましては、引続き競争力の強化や新規顧客の開拓を図る等
収益の増大に注力してまいります。
当社グループといたしましては、事業環境やお客さまの行動変化に伴い、事業戦略や経営体制の更なる改革を行う
とともに、ダイバーシティの継続推進及び一層の経費削減に取り組み経営基盤の強化を図って企業価値の向上に努めてまいる所存でございます
(4)株式会社の支配に関する基本方針について
該当事項はありません。