有価証券報告書-第135期(平成31年4月1日-令和2年3月31日)

(会社の経営の基本方針)
人口減少や低金利環境の継続など、金融機関を取り巻く環境が厳しさを増す中、当行がこれからも地域のお客さまから信頼され、地域とともに持続的な成長を続けるためには、経営理念である「行是綱要」を全役職員へ浸透させていくことが重要であります。
こうした認識のもと、経営理念を補完する行動規範として「みやぎんフィロソフィ」を制定し、 経営理念の浸透を図っております。
『みやぎんフィロソフィ』
<宣言>「Design Future With You」
わたしたちは、地方銀行です。
わたしたちは、金融サービスを通じ、地域の持続的な成長を実現します。
<大切にする価値観>①Family お客さま、株主さま、従業員はわたしたちの家族です。
②Diversity わたしたちは、お互いの多様性を尊重します。
③Global わたしたちは、グローバルな視野で考動します。
④Innovation わたしたちは、先端技術を取り入れ、新たな価値を提供します。
⑤Challenge わたしたちは、時代の波をとらえ、果敢に挑戦します。
(中長期的な会社の経営戦略)
〇長期ビジョン

宮崎銀行は、地域社会との共存共栄を目指し、 1.共通価値創造と金融仲介機能による企業の成長支援 2.家計の健全な資産形成支援 に取り組むことで、2030 年に地域の「新しい未来」を実現します。

前中期経営計画「お客さま成長力 No.1 銀行」では、「地域のベストパートナー」を長期ビジョンに掲げ、取り組んでまいりました。新中期経営計画では、今回新たに制定いたしました「みやぎんフィロソフィ」の内容も踏まえ、前中期経営計画の長期ビジョンをさらに発展させる形で改訂いたしました。
当行は、地域とともに「新しい未来」を創り上げていくための具体的な行動として、「企業の成長支援」と「家計の資産形成支援」に徹底的に取り組んでまいります。
〇中期経営計画の名称
『 With You 』
中期経営計画の名称「With You」には、「地域・お客さまの成長、そして当行の成長をともに実現していく」という思いを込めています。
〇中期経営計画の目指す姿

「With You」の精神で、地域と当行の成長を両立するリーディングカンパニー

本計画では、「地域の成長と当行の成長の両立」を目指してまいります。
〇期間
2020 年 4 月 ～ 2023 年 3 月(3 年間)
〇基本方針

Ⅰ.With Region ～ 地域とともに ～

SDGs を経営戦略に取り込み、地域の抱える課題を解決することで、地域の 「新しい未来」を実現します。

Ⅱ.With Customer ～ お客さまとともに ～

信頼できる「パートナー」として、対話を通じたコンサルティング営業によりお客さまの成長を実現します。
金融リテラシーの向上とライフプランに則したご提案によってお客さまの 長期的な資産形成を実現します。

Ⅲ.With Innovation ～ イノベーションとともに ～

先端技術を取り入れることで、新たな金融サービスの提供と業務改革を進めるとともに、地域・お客さまの IT・デジタル化を支援します。
激変する外部環境に適応できる柔軟な経営基盤を構築します。
〇コンセプト図

(3) 目標とする経営指標
2020 年度よりスタートした中期経営計画「With You」(2020 年4月～2023 年3月)では、
3年累計および最終年度である 2022 年度の経営指標を次のとおり掲げております。

また、2017年4月1日から2020年3月31日(3年間)の期間において取り組んだ前中期経営計画の最終年度の結果については以下の通りとなりました。

他金融機関やFinTech企業との競合、マイナス金利環境の継続等、厳しい経営環境のなか、お客さまや地域の成長に資する取り組みを強化することで、前中期経営計画の目標指標は、自己資本比率を除くすべての項目で目標を達成することができ、着実な企業価値向上につながりました。
(経営環境及び対処すべき課題)
当行を取り巻く経営環境は、人口減少に伴う地方経済の縮小や後継者不足による事業者数の減少等の中長期
的な課題に加え、短期的には新型コロナウイルス感染拡大に伴う景気低迷が懸念されています。
当行は、短期的な課題である新型コロナウイルス感染拡大への対応として、役職員同士の接触機会縮小化のためにスプリットオペレーションや在宅勤務、テレビ会議システムの積極的な活用を実施しております。また、専用相談窓口の設置や宮崎太陽銀行との共同による新型コロナウイルス特別支援ファンド「ひなたワンチーム」の取り扱い開始等、影響を受けられたお客さまに対する円滑な資金提供を可能とする体制を可能にしました。加えて、災害時におけるお客さまへのサービス提供の継続を目的に、肥後銀行、大分銀行、鹿児島銀行と「相互支援に関する協定」を締結しました。
このような厳しい環境のもと 2020 年4月から中期経営計画「With You」(計画期間:2020 年4月～2023 年
3月)をスタートしました。
「With Region～地域とともに」「With Customer～お客さまとともに」「With Innovation～イノベーション
とともに」を基本方針とし、地域やお客さまと当行の成長の実現に向けて全力で取り組んでまいります。特に、
「With Customer」において多様なニーズにしっかりとお応えするため、お客さま起点の営業スタイルである「コ
ンサルティング営業」を徹底してまいります。
また、本計画では、経営理念の浸透を目的に、グループ役職員の行動規範として「みやぎんフィロソフィ」を
制定しました。2019 年に発生した不祥事件の強い反省のもと、役職員一人ひとりのコンプライアンス意識の更
なる醸成を図ることで強固な内部管理体制を確立し、ステークホルダーの皆さまからの信頼回復に努めてまいり
ます。