有価証券報告書-第147期(令和2年4月1日-令和3年3月31日)

1.経営方針
(1)当行の経営の基本方針
当行は、「堅実で健全な経営」を経営理念に掲げ、「お客様・地域社会と共に発展しベストパートナーとして信頼される銀行(”お客様から選ばれる銀行”)」を目指しており、お客様の目線に立った取組みを徹底し、「お客様中心主義」の経営を実践することにより、良質な資産の積上げと安定的な収益基盤の構築に努め、収益性と健全性のバランスのとれた成長を図ることに努めております。
(2)中長期的な当行の経営戦略
当行は、2020年4月より、第13次中期経営計画『進化Ⅲ』～現状打破への挑戦から実践へ～(期間2年間)をスタートいたしました。
行動指針「Change(改革)& Action(実践)」のもと、基本方針の柱である「お客様中心主義」を進化させ、あらゆる場面でお客様との接点を深め、細部に亘るマーケティングを実践することで、お客様のニーズを正しく理解し、掴んだニーズに迅速に応える”ワンランク上の営業活動”を実践してまいります。
今後も、地域金融機関として、「お客様・地域社会と共に発展しベストパートナーとして信頼される銀行(”お客様から選ばれる銀行”)」を目指し、役職員一丸となって業務に邁進していく所存でございます。
◎ 経営理念 : 堅実で健全な経営
◎ 目指す銀行像 : お客様・地域社会と共に発展しベストパートナーとして信頼される銀行
◎ 基本方針 : お客様中心主義の進化～ロイヤルティの高いお客様の更なる拡大～
◎ 行動指針 : Change(改革)&Action(実践)
◎ 7つの基本戦略 : Ⅰ.お客様中心主義の実践～マーケティングの徹底、“選ばれる銀行”へ～
Ⅱ.ワンランク上の営業活動の実践
～心を掴む営業、事業性コア融資先・コア預金先拡大～
Ⅲ.顧客基盤拡大による本業収益の増強
～預貸併進・取引基盤の拡大(本業収益増強)～
Ⅳ.金融仲介機能の発揮と地域経済活性化への貢献
～事業性評価向上・資金供給・経営改善等 本業支援促進～
Ⅴ.業務体制の再構築～お客様サービス向上・経費削減～
Ⅵ.組織力強化～適正な人員配置と人事戦略、実践力ある組織へ～
Ⅶ.経営管理態勢の強化
～コンプライアンスファースト・ガバナンス強化・各種リスクの適正な管理～
(3)目標とする経営指標
当行は、第13次中期経営計画『進化Ⅲ』において、目標とする経営指標を以下のとおり掲げております。
◎取引基盤の強化 : コア融資先(純増) 1年 100先、2年 200先
コア預金先(純増) 1年 500先、2年 1,000先
メイン先 (純増) 1年 50先、2年 100先
事業性評価に基づく与信先 2年後3,000先
◎ 収益性・効率性指標 : 基礎的利益72億円、コア業務純益25億円
コア業務純益(投資信託解約損益除く)18億円、総資金利鞘0.3%台
◎健全性指標 : 自己資本比率10.8%台、不良債権比率1.1%台
(4)当行の対処すべき課題
経営環境が厳しさを増すなか、持続的成長に向けた収益基盤の増強や健全性の確保はもちろんのこと、従来以上に新しい時代に適応した経営体質の構築が求められております。また、新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けたお客様に今後も継続して寄り添い、経営改善・事業再生に向けた支援に積極的に取組むことが課題であると認識しております。こうした経営課題に対処すべく、これまで築きあげてきたお客様や地域の皆さまとのリレーションシップをより強固なものとし、時代の変化に迅速に対応した金融サービスの充実と提供に努め、地域金融機関としての役割を十分果たしていけるよう、役職員一丸となって取組んでまいります。