有価証券報告書-第78期(平成30年4月1日-平成31年3月31日)

(1)経営方針
当社は、平成15年4月に全役員・社員が共有する経営理念を以下のとおり定めております。
<経営理念>-共存同栄の精神-
1.共存同栄の精神をもって安心と安全を提供し、広く地域・社会の発展に貢献します。
2.常にお客様の視点に立って行動し、信頼と期待にお応えします。
3.一人ひとりが自らを律し、自ら考え、自ら行動し、目的に向かって全力で前進する集団を形成します。
(2)経営環境、経営戦略及び対処すべき課題等
令和元年度のわが国の経済環境は、雇用・所得環境の改善が続く中で、各種政策の効果により、緩やかな回復が続くことが期待されるものの、輸出や生産の一部に弱さが見られることから、今後の海外経済の動向と政策に関する不確実性、金融資本市場の変動の影響には留意する必要があります。
損害保険業界におきましては、少子高齢化や人口減少の進展、自動車販売台数の減少等を背景としたマーケット規模の縮小、大規模な自然災害の頻発等、厳しい事業環境が継続することが予想されます。
また、デジタル技術の進展により、ビッグデータの活用やサイバーリスクへの備えといった新たな補償ニーズが発現する等、損害保険業界を取り巻く環境は、今後大きく変化していくものと予想されます。
このような中、当社におきましては、今後、あらゆる環境変化に対応しながら、未来に向けた持続的な成長と企業価値の拡大に取り組むため、新しい中期経営計画『「未来へのナビゲーションⅡ」～Challenge 2021～』(令和元年度～令和3年度)を策定いたしました。
本中期経営計画におきましては、前中期経営計画で目指してきた"営業基盤""財務基盤""人材基盤"の"3つの基盤"の構築に向けた取組みの継続と事業改革への挑戦を進めるため、「お客様本位の業務運営方針」のもと「お客様対応力の強化による選ばれる保険会社としての地位の確立」「内部留保の拡充による事業環境の変化に対応可能な財務の健全性確保」「お客様の信頼と期待に応えるための人材力の強化」「技術革新への対応と業務プロセス改革」の4つの基本方針に則り、ご契約者の皆様との信頼関係を大切にする特色ある中堅損保としての存在感を発揮できるよう取組みを進めてまいります。
厳しい事業環境ではありますが、令和元年度は『「未来へのナビゲーションⅡ」～Challenge 2021～』がスタートする大変重要な年度であります。全役員・社員が各々の果たす役割と実行すべき行動をしっかりと認識し、精一杯取り組んでまいります。