(累計期間)	第1四半期	第2四半期	当連結会計年度
売上高(千円)	1,190,394	2,380,993	3,970,572
税金等調整前四半期(当期)純利益(千円)	225,265	442,048	688,078

(注)当連結会計年度は、決算期変更により、変則的な決算となっております。

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#2 セグメント情報等、連結財務諸表（連結）

「決済ソリューション事業」は、不動産管理会社、不動産オーナー向けに家賃の概算払いと出納業務を組み合わせた家賃収納代行サービス等を提供しております。
2.報告セグメントごとの売上高、利益又は損失、資産、負債その他の項目の金額の算定方法
報告されている事業セグメントの会計処理の方法は、連結財務諸表作成のために採用している会計処理に基づく金額により記載しております。

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#3 主要な設備の状況

2.上記の他、主要な賃借設備として、以下のものがあります。

事業所名(所在地)	セグメントの名称	設備の内容	床面積(㎡)	年間賃借料(千円)
本社(東京都新宿区)	-	本社事務所	938.84	40,704
鹿児島コールセンター(鹿児島県鹿児島市)	住生活関連総合アウトソーシング事業	コールセンター	489.66	23,106
シナガワサーフィス(東京都港区)	不動産総合ソリューション事業	賃貸用事務所	2,491.37	171,844

3.従業員数の( )は、臨時雇用者数を外書しております。
(2)国内子会社

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#4 事業の内容

なお、これらは「第5 経理の状況 1.連結財務諸表等 (1)連結財務諸表注記事項」に掲げるセグメントの区分と同一であります。

会社名	主な事業内容
株式会社アクトコール	住生活関連総合アウトソーシング事業不動産総合ソリューション事業
株式会社インサイト	決済ソリューション事業
株式会社アクトクロス	住生活関連総合アウトソーシング事業

(1)住生活関連総合アウトソーシング事業
住宅設備に特化したコールセンターと全国約1,200拠点の駆けつけ協力会社ネットワーク(ACT-NET)を活かし、住居利用者に対する日常生活におけるトラブル全般を解決する24時間365日の緊急駆けつけサービスの提供、また、コールセンターサービスの提供を、主に行っております。

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#5 事業等のリスク

③ 気候変動や天災等に関するリスクについて
住生活関連総合アウトソーシング事業においては、天候不順や異常気象、地震等の発生により想定数を超えるお問合せが入った場合においては、人員増員、出動数増加等により原価率が上昇し、当社グループの業績に影響を与える可能性があります。
また、天災等の発生状況によっては、コールセンター回線の混雑やACT-NET加盟企業の出動が確保できない状態が発生し、通常とおりのサービス提供ができかねる場合があります。

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#6 報告セグメントごとの売上高、利益又は損失、資産、負債その他の項目の金額の算定方法（連結）

告セグメントごとの売上高、利益又は損失、資産、負債その他の項目の金額の算定方法
報告されている事業セグメントの会計処理の方法は、連結財務諸表作成のために採用している会計処理に基づく金額により記載しております。2020/12/25 15:52

#7 報告セグメントの概要（連結）

当社グループの報告セグメントは、当社の構成単位のうち分離された財務情報が入手可能であり、取締役会が、経営資源の配分の決定及び業績を評価するために、定期的に検討を行う対象となっているものであります。
当社グループは、「住生活関連総合アウトソーシング事業」、「不動産総合ソリューション事業」、「決済ソリューション事業」の3つを報告セグメントとしております。
(2)各報告セグメントに属する製品及びサービスの種類

2020/12/25 15:52

#8 報告セグメント合計額と財務諸表計上額との差額及び当該差額の主な内容（差異調整に関する事項）（連結）

(単位:千円)

売上高	前連結会計年度	当連結会計年度
報告セグメント計	4,545,679	3,970,572
セグメント間取引消去	△3,217	-
連結財務諸表の売上高	4,542,462	3,970,572

(単位:千円)

2020/12/25 15:52

#9 売上高、地域ごとの情報（連結）

売上高
本邦以外の外部顧客に対する売上高がないため、該当事項はありません。2020/12/25 15:52

#10 従業員の状況（連結）

(1)連結会社の状況

	2020年9月30日現在
セグメントの名称	従業員数(人)
住生活関連総合アウトソーシング事業	125	(204)
不動産総合ソリューション事業	-	(-)

(注)1.従業員数は就業員数(当社グループからグループ外への出向者を除き、グループ外から当社グループへの出向者を含む。)であり、アルバイト及び人材会社からの派遣社員は( )内に年間の平均人員を外数で記載しております。
2.前連結会計年度末に比べ、従業員数が4名減少し、アルバイト及び人材会社からの派遣社員が18名増加しておりますが、その主な理由は不動産総合ソリューション事業の撤退により従業員数が減少し、住生活関連総合アウトソーシング事業におけるコールセンター人員のアルバイト及び派遣社員の増加によるものであります。

2020/12/25 15:52

#11 経営方針、経営環境及び対処すべき課題等（連結）

(3)目標とする経営指標
当社グループは経営指標として「売上高」と「経常利益」を重視し、更にこの売上高と経常利益をベースとする経営分析指標として「売上高成長率」及び「経常利益成長率」を注視し、企業価値の向上を目指しております。
なお、前連結会計年度において、目標とする経営指標に「自己資本比率の向上」を設けていましたが、当連結会計年度において第三者割当増資を実行したことにより、自己資本の充実化を達成いたしましたので、当面の間は目標とする経営指標としないことといたしました。

2020/12/25 15:52

#12 経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析（連結）

当社グループが市場とする不動産賃貸業界においても“働き方改革”にはじまる企業の業務効率化やアウトソーシング需要が高まっていることより、緊急駆けつけサービス等の賃貸入居者を中心とした会員制サービス、不動産会社向けコールセンターサービスの受託件数は、コロナウイルス感染症の影響により新規獲得件数の増加率は減少したものの堅調に推移しました。
この結果、当連結会計年度末時点の累計有効会員数は569千人となり、当連結会計年度における住生活関連総合アウトソーシング事業における売上高は2,593百万円、営業利益は308百万円となりました。
(不動産総合ソリューション事業)

2020/12/25 15:52

#13 設備投資等の概要

1【設備投資等の概要】
当連結会計年度中の総投資額は62,710千円となりました。その主なものは、住生活関連総合アウトソーシング事業におけるコールセンターのシステム及び業務基幹システム等の開発(37,757千円)、決済ソリューション事業の業務用基幹システム等の開発(22,420千円)であります。
なお、前連結会計年度末において重要な設備の売却計画に記載していた不動産総合ソリューション事業における事業用資産「キャニオンヴィラ高桑(前期末帳簿価額665,970千円(土地・建物)」は、2020年7月度に売却いたしました。

2020/12/25 15:52

#14 賃貸等不動産関係、連結財務諸表（連結）

(賃貸等不動産関係)
前連結会計年度における当該賃貸等不動産に関する賃貸損益は30,874千千円(賃貸収益は売上高に、賃貸費用は売上原価に計上)であります。
当連結会計年度における当該賃貸等不動産に関する賃貸損益は29,254千円(賃貸収益は売上高に、賃貸費用は売上原価に計上)であります。

2020/12/25 15:52

#15 重要な後発事象、連結財務諸表（連結）

(会社分割による子会社設立)
当社は2020年8月24日開催の取締役会の決議に基づき、2020年10月1日付で、当社の住生活関連総合アウトソーシング事業のうち、コールセンター運営事業を新設分割し、新たに設立した「株式会社TSUNAGU」に同事業を承継しました。
⑴ 新設分割の目的

2020/12/25 15:52

#16 関係会社との営業取引による取引高の総額及び営業取引以外の取引による取引高の総額の注記

※1 関係会社との取引に係るものが次のとおり含まれております。

	前事業年度(自 2018年12月1日至 2019年11月30日)	当事業年度(自 2019年12月1日至 2020年9月30日)
売上高	3,217千円	-千円
営業取引以外の取引高	146,911	152,932

2020/12/25 15:52