(4)指標及び目標
当社では、企業理念の実現のためのサステナビリティに関する戦略のひとつとして安定したサービスの提供を掲げており、安否確認サービスの稼働率を重要指標としております。当社の安否確認サービスのSLAの概要及び稼働実績は「https://www.anpikakunin.com/sla」をご参照ください。
また、人的資本への投資の観点から、積極的な平均年収の向上に取り組んでおり、平均年収を重要指標としております。平均年収は、対象となる人員の変化等により変動する可能性があるため、具体的な数値目標は定めておりませんが、継続的な平均年収の向上を目指しております。当事業年度及び直近2事業年度の平均年収の実績は以下のとおりであります。

事業年度	2021年12月期	2022年12月期	2023年12月期
平均年収(千円)	7,427	8,218	8,523