有価証券報告書-第48期(平成25年3月1日-平成26年2月28日)

国内経済は、政府の成長戦略による景気回復の兆しがみられるものの、企業の営業収益確保の厳しい環境には変わりありません。
このような状況の中、当社は、「お客さまの健康を第一に考え、安全で厳選された食材を美味しく調理して、お客さまに提供し続けます」を基本理念とし、「“食”を通じてお客さまの健康を真に考え、より便利でより身近な存在へ」を大方針に掲げ、持続的成長を目指し下記の課題を実行してまいります。
① 首都圏を中心に年間50店舗以上の新規出店をスピード感をもって実行し、新規モデルの展開や併設型の出店継続とともに、新たな立地創造を図ってまいります。
② イオングループ各社のデリカ部門にオリジン商品を融合させるデリカ融合事業を加速させ、圧倒的に支持の高いデリカ売場を確立し、グループシナジーによる双方の利益拡大を図ってまいります。
③ 労働環境改善等、ES(従業員満足度)向上を目指した内部統制及び教育体制の強化を行い、人材の質をさらに高めることで収益性の向上を図るとともに、ソフト・ハード両面から店舗営業力の改善を図り、お客さまに満足いただける店舗づくりに邁進してまいります。
④ カロリーや栄養成分、アレルゲン等の食事を選ぶ基準となる情報をさらに明確に分かり易く表示し、安心・安全への対応を強化してまいります。
⑤ 消耗品等の価格交渉、使用量の適正化、作業システムの改善を常に実行し、コスト削減と生産性向上に努めてまいります。
⑥ 高齢化社会を見据え、商品・店舗環境等あらゆる面での「シニア対応」を具現化してまいります。2013年度はその一環として「食事宅配事業」をスタートいたしました。2014年度は事業モデルを再構築し、拠点数の拡大を図ってまいります。