有価証券報告書-第155期(平成30年4月1日-平成31年3月31日)

当社グループは、中長期経営ビジョン「GT-100」における目指すべき姿「信頼され、選ばれる静鉄グループ」の実現に向けて、3年を期間とする中期経営計画を3期にわたり実施しております。
第2期中期経営計画(2016年度～2018年度)では、到達目標である「競争優位性の確立」に向けて、市場シェアや事業エリアの拡大を目的としたM&Aの実施や事業間連携の強化、事業の集約・再編を通じた経営資源の選択と集中などに注力するとともに、付加価値の高い商品、サービスの提供に努めることで競争力の強化への取り組みを進めてまいりました。
第3期中期経営計画(2019年度～2021年度)においても、「スピード経営体質の確立」および「競争優位性の確立」への取り組みを継続して推進し、強化していくとともに、第3期の到達目標である「新たな収益源の確立」に向けて、各事業における「イノベーション」の推進に注力し、さらなる収益力の強化に取り組んでまいります。
第3期中期経営計画の初年度であり、グループ創立100周年を迎える2019年度においては、100周年を活用したブランディングのさらなる進展を図るとともに、CSV(Creating Shared Value:地域との共通価値創出)の概念を取り入れ、外部パートナーとの連携による地域の課題解決や鉄道沿線を基軸とする当社事業エリアにおけるにぎわいの創出、沿線価値の向上に向けた取り組みを進めてまいります。
また、労働力不足の深刻化などにより働き方の改革が求められる中、RPA(Robotic Process Automation:ロボットによる業務自動化)をはじめとするITの活用による労働生産性の向上や安全技術の導入などによる運転士の負担軽減に向けた取り組みを推進するとともに、社員一人ひとりが活躍できる環境の構築に向けた取り組みを進めてまいります。引き続き、各部門における業務内容の整理を行い、業務の合理化・効率化を推進し、事業の持続的な成長を実現できるよう就労環境の整備に取り組んでまいります。
全ての事業において「安全」を最も優先すべき価値観として強く認識し、お客様に安心してご利用いただける商品・サービスの提供に取り組むとともに、交通事業においては、運輸安全マネジメントの推進により、多くのお客様の命を預かる交通事業者の社会的使命として、安全輸送の確保に引き続き取り組んでまいります。
さらに、内部統制システムの確立につきましては、グループとしてのさらなる内部統制の充実に向けた取り組みを推進し、業務の適正性の確保、コンプライアンス経営の強化を図ってまいります。
当社グループの目指すべき姿「信頼され、選ばれる静鉄グループ」を実現すべく、全社一丸となって中期経営計画の推進に取り組むとともに、地域のみなさまの暮らしに寄り添った事業を展開する企業として、全ての事業においてお客様や地域社会との信頼関係をより強固なものとし、「いろどり」ゆたかで「ときめき」あふれる地域社会の実現、魅力ある街づくりへ尽力してまいります。