有価証券報告書-第133期(平成27年4月1日-平成28年3月31日)

今後の当社グループ(当社及び連結子会社)を取り巻く経営環境を展望すると、構造的な少子高齢化や人口減少が一層進展する反面、北陸新幹線開業や政府の受入れ強化策による訪日外国人観光客の増加など交流人口の拡大が予想され、新たな時代に入るものと思われ、引き続き北陸新幹線開業効果の持続と定着に向け、様々な増収施策と徹底的なコスト削減により収支の改善を図り、事業環境の変化に対応すべく、財務体質及び経営基盤の強化に努める所存である。
運輸事業においては、安全を最優先とした運輸安全マネジメントに継続的に取り組み、事故防止対策ならびに関係施設の徹底した保全管理と施設の計画的補修更新を行い、安全輸送体制の一層の強化を図りながら、地域に根ざした公共交通機関として社会的使命の達成に全力を傾注する所存である。鉄道事業では、より安全・安心で利用しやすく、お客様の目線に立った輸送サービスの提供と多言語化を目指すとともに、観光列車を中心に地鉄電車の魅力を全国に発信し、更なる誘客と利用促進に繋げるほか、沿線自治体とタイアップした地域活性化事業など、需要喚起策を積極的に展開していく。また、富山駅付近連続立体交差事業における当社鉄道線の高架化に向け、引き続き関係機関と協議を重ねていく。軌道事業では、老朽化施設の補修や軌道敷改良工事など、一層の利便性と快適性の向上により、沿線の潜在需要の掘り起こしを図るほか、市内電車という移動手段そのものを観光資源として発信しながら魅力アップに努めていく。また、当社軌道線と富山ライトレール線との南北一体化に向けた路面電車南北接続事業(第二期)においても、関係機関との協議を鋭意取り進めていく。自動車乗合バス事業では、バリアフリーに対応した低床車両を順次拡充するとともに、地域の特性及び需要を考慮した運行経路やダイヤ編成に努めながら生活交通の維持、活性化を図るほか、国内外からの観光・ビジネス客の多様なニーズに応じた輸送サービスの充実に努めていく。都市間高速バスについても、新たな事業成長の鍵となる広域観光需要の掘り起こしを図るとともに、旅客動向の変化を機敏に捉えた路線系統や増便体制を整備するほか、新車両の増備や連携企画商品の開発など更なる安全性及び付加価値の向上により、選ばれる交通手段として競争力を強化していく。貸切バス事業では、北陸ブームを一過性に留まらせることなく、社員バスガイドを擁する当社ならではの魅力と優位性をPRしながら、首都圏を中心としたエージェントへの積極的な営業活動を展開していく。
一方、北陸新幹線開業2年目に入り、正念場の年度と捉え、富山県や沿線自治体等と更なる連携を図り、訪日外国人観光客が今後更に増加して行くことに備え、ソフト・ハード面での体制を整え、戦略的な観光地域づくりの推進と広域観光にも視野を置き、引き続き魅力ある地域交通の整備・構築に最善を尽くし、事業の発展を期す所存である。
不動産事業においては、既存分譲地の販売を柱に営業展開を図るとともに、電鉄富山駅ビル「エスタ」及び地鉄ビルにおいては、好立地条件をPRし、テナントの誘致・充足に努め収益向上を図る。
建設事業においては、公共工事受注を中心とした積極的な活動を展開する。
保険代理事業においては、顧客のニーズにあった商品販売を積極的に行い、新規開拓に努める。
航空輸送事業代理業においては、割引運賃や交通アクセスの便利さなど、北陸新幹線には無い魅力を積極的にPRし営業拡販に努める。
当社グループは、更なる営業増進と業務の効率化、コスト削減を徹底し、業績向上を目指すとともに、各社間の連携強化によりグループの総合力を高め、北陸新幹線開業効果の取り込みと定着を図りながら、安定した経営基盤の確立のため努力を重ねていく。
これまで当社が、長年の歴史の中で培ってきた地域の皆様との信頼関係を事業の礎として、これからもお客様第一主義に徹しながら、安全・安心の輸送サービスを提供し、地域社会から常に愛され続ける企業として、更なる飛躍を遂げるよう尽力する所存である。