有価証券報告書-第63期(平成25年4月1日-平成26年3月31日)

当社グループは、中期経営ビジョン「コミュニケーション効果No.1、地域シェアNo.1」のもと、「お客さまから認められ、感謝され、必要とされる会社」、「社員が誇りとやりがいを持ち、成長を実感できる会社」、「成長戦略を志向し、高収益かつ強固な財務体質の会社」となることを目指し、以下諸施策に取り組んでおります。
① 徹底した顧客志向の営業推進
当社グループは、モノとしての広告を提供しているのではなく、広告がもたらす効果を提供しています。お客様は、単にきれいな広告、かっこいい広告を求めているのではなく、その広告に触れた人々の感情や心に変化が起こり、興味や関心が湧き、そして最終的には購買行動に結びついていくことを求めています。このお客様のニーズに的確に応えることができれば、当社グループはお客様に「選択」されることになります。
当社グループの営む広告業、すなわち、コミュニケーションサービス業のサービスの価値は、量ではなく質であり、効果や満足度で測られます。当社グループは、お客様の求める以上の効果ある広告をお届けし、お客様に「選択」される企業となるために、マーケティングディレクターを中心にマーケティング力と企画提案力の強化に取り組んでおります。
②グループ営業力とエリア別営業戦略の強化
当社は、昭和26年3月の設立以来、四国中国エリアを中心に営業を展開してまいりました。その後、フリーペーパーなどの自社媒体を持つ株式会社あわわ、WEBプロモーション活動を提案するアド・セイル株式会社、九州エリアの開拓拠点である株式会社ゴングを子会社とし、昨年4月には東京支社を開設、5月には南放セーラー広告株式会社を設立いたしました。これにより、当社グループは合計14拠点を配する規模となりました。当社グループはこのネットワークを活かし、広告主からの多様なニーズに迅速に対応できる体制を可能とするため、エリアを超えたグループ営業力の強化に取り組み、提供するサービスの品質向上を目指しております。
また、当社グループは、四国中国エリアと福岡、東京を商勢圏とするため、お客様もエリア別に業種業態に特徴があります。また、要求されるサービスや広告活動範囲も地域ならではの特徴があり、広告活動が活発な企業もエリア別に違っております。エリア別の営業課題を見極め、経済環境あるいは広告主の変化に合わせた的確な営業戦略を構築することは、当社グループにとって、業績向上を図るうえでの重要な要素となっております。当社グループは、こうしたエリア別の特徴を踏まえた営業戦略の策定と実行に取り組んでおり、既存広告主の深耕と新規広告主の獲得によってエリア内のシェア向上に努めております。
③新しいコミュニケーション戦略の強化
2013年のインターネット広告費は、デバイスの進化・多様化と景気回復の後押しによって、前年に引き続き好調に推移いたしました(9,381億円、前年比108.1%、電通調査)。また、2013年のスマートフォン広告市場規模は、通信事業者によるLTEなどの高速回線サービスの拡充とeコマース事業者によるスマートフォン向けサービス対応が加速した結果、1,652億円、前年比193.0%となりました(サイバーエージェント調査)。
しかしながら、こうした新しいネットメディアだけでは、当社グループのお客様の求めるコミュニケーション効果を創造することは困難であり、単一の情報であっても、複数のメディアによって伝達することで、それぞれのメディアが持つ長所と短所をうまく活かした相乗的な効果を生み出すことが当社グループには期待されていると感じております。当社グループは、ネットメディアと既存メディアを統合した新しいコミュニケーション戦略の強化に取り組んでおります。
④人材の育成
当社グループの営む広告業にとって、最も重要な経営資源は人材です。そして、優秀な人材の育成を図ることは、業績好転への足掛かりとなります。当社グループが掲げる『コミュニケーション効果№1、地域シェア№1』を達成するためには、当社グループがお客様に「選択」されなければなりません。お客様が広告会社を選ぶときの要素には、企画の斬新さやデザインのすばらしさなどが挙げられますが、営業マンの誠実さや努力、担当上司や経営陣の真摯な対応といった、人格者としての接し方も大切な要素となります。また、お客様の求めるコミュニケーション効果の創造を実践するためには、お客様の要望に十分に応え、お客様から期待されるような広告会社でなければなりません。そのためには、人材を鍛えなければならず、さらに新しい取り組みに挑戦していかなければなりません。
当社グループは、お客様のみならず、すべての関係者の方から認められ、信頼され、そして選択されるよう、社員教育や環境整備などをとおして素晴らしい人格を備えた人財集団となることを目指しています。