四半期報告書-第9期第3四半期(2022/09/01-2022/11/30)
3.セグメント情報
当社グループの報告セグメントは、当社グループの構成単位のうち、分離された財務情報が入手可能であり、取締役会が、経営資源の配分の決定及び業績を評価するために、定期的に検討を行う事業セグメントを基礎に決定されております。なお、当社グループの事業セグメントは、CRM事業及びその他事業から構成されており、サービスの種類、性質、販売市場等から総合的に区分しております。
当社グループは、主にコンタクトセンター運営及びその付帯業務を取り扱うCRM事業で構成されております。
当社グループの収益、純損益の絶対額及び資産の金額のいずれにおいても、大部分が当該事業から構成されております。そのため、報告セグメントはCRM事業のみとしております。
セグメント間の振替価格は、概ね市場実勢価格に基づいて行っております。
なお、2022年3月1日にデジタル人材の再配置や経営資源の最適配分及び効率的なグループ運用体制の構築を図ることを目的として㈱ベルシステム24を存続会社とし、㈱ポッケを消滅会社とする連結子会社間の吸収合併を行いました。
これに伴い、第1四半期連結会計期間より、これまで「その他」に含めていた㈱ポッケのCRM事業に対するシステム開発事業を「CRM事業」に含めて開示しております。また、前年同期におけるセグメント情報を修正再表示しております。
報告セグメントの情報は、以下の通りであります。
前第3四半期連結累計期間 (自 2021年3月1日 至 2021年11月30日)
(※)1.セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
2.売上収益は、全て顧客との契約から認識した収益であります。
当第3四半期連結累計期間 (自 2022年3月1日 至 2022年11月30日)
(※)1.セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
2.売上収益は、全て顧客との契約から認識した収益であります。
前第3四半期連結会計期間 (自 2021年9月1日 至 2021年11月30日)
(※)1.セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
2.売上収益は、全て顧客との契約から認識した収益であります。
当第3四半期連結会計期間 (自 2022年9月1日 至 2022年11月30日)
(※)1.セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
2.売上収益は、全て顧客との契約から認識した収益であります。
当社グループの報告セグメントは、当社グループの構成単位のうち、分離された財務情報が入手可能であり、取締役会が、経営資源の配分の決定及び業績を評価するために、定期的に検討を行う事業セグメントを基礎に決定されております。なお、当社グループの事業セグメントは、CRM事業及びその他事業から構成されており、サービスの種類、性質、販売市場等から総合的に区分しております。
当社グループは、主にコンタクトセンター運営及びその付帯業務を取り扱うCRM事業で構成されております。
当社グループの収益、純損益の絶対額及び資産の金額のいずれにおいても、大部分が当該事業から構成されております。そのため、報告セグメントはCRM事業のみとしております。
セグメント間の振替価格は、概ね市場実勢価格に基づいて行っております。
なお、2022年3月1日にデジタル人材の再配置や経営資源の最適配分及び効率的なグループ運用体制の構築を図ることを目的として㈱ベルシステム24を存続会社とし、㈱ポッケを消滅会社とする連結子会社間の吸収合併を行いました。
これに伴い、第1四半期連結会計期間より、これまで「その他」に含めていた㈱ポッケのCRM事業に対するシステム開発事業を「CRM事業」に含めて開示しております。また、前年同期におけるセグメント情報を修正再表示しております。
報告セグメントの情報は、以下の通りであります。
前第3四半期連結累計期間 (自 2021年3月1日 至 2021年11月30日)
| (単位:百万円) | |||||||||
| CRM事業 | その他 | 調整及び消去 | 連結 | ||||||
| 売上収益 | |||||||||
| 外部収益 | 108,765 | 765 | ─ | 109,530 | |||||
| セグメント間収益(※1) | ─ | 232 | △232 | ─ | |||||
| 売上収益合計(※2) | 108,765 | 997 | △232 | 109,530 | |||||
| その他の損益 | |||||||||
| 減価償却費及び償却費 | △6,186 | △7 | ─ | △6,193 | |||||
| 持分法による投資損益 | 644 | ─ | ─ | 644 | |||||
| 金融収益 | 49 | 0 | ─ | 49 | |||||
| 金融費用 | △482 | ─ | ─ | △482 | |||||
| 報告セグメントの税引前四半期利益 | 10,624 | 256 | ─ | 10,880 | |||||
(※)1.セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
2.売上収益は、全て顧客との契約から認識した収益であります。
当第3四半期連結累計期間 (自 2022年3月1日 至 2022年11月30日)
| (単位:百万円) | |||||||||
| CRM事業 | その他 | 調整及び消去 | 連結 | ||||||
| 売上収益 | |||||||||
| 外部収益 | 116,858 | 698 | ─ | 117,556 | |||||
| セグメント間収益(※1) | ─ | 239 | △239 | ─ | |||||
| 売上収益合計(※2) | 116,858 | 937 | △239 | 117,556 | |||||
| その他の損益 | |||||||||
| 減価償却費及び償却費 | △6,336 | △4 | ─ | △6,340 | |||||
| 持分法による投資損益 | △37 | ─ | ─ | △37 | |||||
| 金融収益 | 91 | 0 | ─ | 91 | |||||
| 金融費用 | △450 | ─ | ─ | △450 | |||||
| 報告セグメントの税引前四半期利益 | 11,283 | 203 | ─ | 11,486 | |||||
(※)1.セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
2.売上収益は、全て顧客との契約から認識した収益であります。
前第3四半期連結会計期間 (自 2021年9月1日 至 2021年11月30日)
| (単位:百万円) | |||||||||
| CRM事業 | その他 | 調整及び消去 | 連結 | ||||||
| 売上収益 | |||||||||
| 外部収益 | 36,165 | 255 | ─ | 36,420 | |||||
| セグメント間収益(※1) | ─ | 81 | △81 | ─ | |||||
| 売上収益合計(※2) | 36,165 | 336 | △81 | 36,420 | |||||
| その他の損益 | |||||||||
| 減価償却費及び償却費 | △2,027 | △2 | ─ | △2,029 | |||||
| 持分法による投資損益 | 232 | ─ | ─ | 232 | |||||
| 金融収益 | 1 | ─ | ─ | 1 | |||||
| 金融費用 | △168 | ─ | ─ | △168 | |||||
| 報告セグメントの税引前四半期利益 | 3,439 | 95 | ─ | 3,534 | |||||
(※)1.セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
2.売上収益は、全て顧客との契約から認識した収益であります。
当第3四半期連結会計期間 (自 2022年9月1日 至 2022年11月30日)
| (単位:百万円) | |||||||||
| CRM事業 | その他 | 調整及び消去 | 連結 | ||||||
| 売上収益 | |||||||||
| 外部収益 | 39,049 | 216 | ─ | 39,265 | |||||
| セグメント間収益(※1) | ─ | 80 | △80 | ─ | |||||
| 売上収益合計(※2) | 39,049 | 296 | △80 | 39,265 | |||||
| その他の損益 | |||||||||
| 減価償却費及び償却費 | △2,115 | △1 | ─ | △2,116 | |||||
| 持分法による投資損益 | 105 | ─ | ─ | 105 | |||||
| 金融収益 | 0 | ─ | ─ | 0 | |||||
| 金融費用 | △141 | ─ | ─ | △141 | |||||
| 報告セグメントの税引前四半期利益 | 3,571 | 92 | ─ | 3,663 | |||||
(※)1.セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
2.売上収益は、全て顧客との契約から認識した収益であります。