有価証券報告書-第204期(2023/04/01-2024/03/31)

② 人的資本・多様性
当社グループは、広域な鉄道ネットワークに広がる沿線地域を事業基盤として「人にやさしく 人と地域が共に輝きつづける社会」の実現を目指しており、そのために必要な人材とは、当社グループ経営理念「奉仕」「進取」「和親」を行動原理として、自ら考え自ら行動し、新たな分野にも挑み、街と街、人と街など、さまざまな「つなぐ」ビジネスモデルを実現できる人材であります。
また、このような人材の活躍を促すためには、安全技術のように、長期にわたって継続的に磨き込んでいく能力と、刻々と変化する事業環境の下で新たな商品・サービス提供によって価値を創造することのできる能力の両面を育てていく必要があります。
この基本的な考え方を人材育成方針及び社内環境整備方針に反映させ、今後も多様な社員の「能力と可能性」の向上をはかり、企業価値の持続的向上を目指してまいります。
《経営計画の体系》

ア.戦略
当社グループの事業環境は、インバウンドや外出需要などが回復傾向にある一方、働き方の変化、価値観の多様化や急速なデジタルシフトの進展などにより大きく変化しております。そのような環境における当社グループの中長期的な経営の方向性は、事業環境やニーズの変化を進取する『挑戦』と、グループ内外を問わず関係者との協力や連携で価値を創出する『協創』により、基盤である沿線の持続的な発展とともに、鉄道事業に加え、非鉄道部門における成長事業の拡大によるグループ全体の利益維持・向上であると捉えております。
この「挑戦と協創で進化させる社会と沿線」という長期経営ビジョンのもと、10年後を見据えた経営戦略及び中期経営計画の実現においては、重点戦略(成長戦略)で掲げる「人的資本の強化」は、事業推進の原動力として不可欠な取組みであると考えております。そこで、求める人材像を明確にし、それに資する社員育成の基本的な考え方を「人材育成方針」に取りまとめるとともに、求める人材の育成に必要となる社員支援の考え方を総括した「社内環境整備方針」を整備し、この方針のもと、「会社と社員の絆・エンゲージメントの向上」と「生産性向上」との連動により、社員及び組織のパフォーマンスの最大化を目指す「人的資本強化」に向け、さまざまな具体的取組みを推進してまいります。

《人材育成方針》 東武グループ経営理念を行動原理とし、事業と地域社会の持続的成長を担う 自ら考え自ら行動できる人材の育成 [求める人材] 既存事業をさらに磨き上げることによる「信頼」と、変革を恐れない新たな発想による「価値創造」によりビジネスチャンスの開拓を地域社会の持続的成長につなげていく人材。 [求める人材に必要な共通コンピテンシー(行動特性)] (a)[安全・安心] 東武グループ各事業の信頼獲得 (b)[自覚・自律] 自らの能力最大化による自己実現と組織貢献 (c)[対話・洞察] お客様や社員等との対話を通した課題発見 (d)[受容・変革] 多様性やニーズを受容した新たな発想 (e)[協働・共創] 周囲を巻き込んだオンリーワンの価値創造

《社内環境整備方針》 (=求める人材の育成に必要となる社員支援の考え方) (方針-1) 時代に即した変化を促す人材育成への支援 安全や技術の伝承を通して専門分野を伸ばしながら他分野との連携ができる人材育成への支援と、企業環境の変化に柔軟に対応し、価値創造できる人材育成への支援をはかります。 (1)安全や技術の伝承 (2)管理監督者層(次期管理監督者層含む)支援 (3)自律的なキャリア形成支援 (方針-2) 安心して働き、能力を発揮し続けられる働き方整備 ダイバーシティ&インクルージョンの推進とともに、社員一人ひとりが個人の属性やライフステージにかかわらず、お互いを尊重しあい、安心して働きやすく、能力を最大限に発揮できる働き方を整備してまいります。さらに社員の健康維持・増進の取組みを行い、働きがい向上を通じた更なる価値の提供を目指します。