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有価証券報告書-第34期(令和2年4月1日-令和3年3月31日)

【提出】
2021/06/24 11:28
【資料】
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【項目】
137項目
1)コンタクトセンター事業原価
前事業年度
(自 2019年4月1日
至 2020年3月31日)
当事業年度
(自 2020年4月1日
至 2021年3月31日)
区分注記
番号
金額(百万円)構成比
(%)
金額(百万円)構成比
(%)
Ⅰ 労務費
1.従業員給与手当2,8142,996
2.臨時勤務者給与手当31,91334,817
3.賞与引当金繰入額792506
4.その他5,7416,453
労務費計41,26358.844,77363.9
Ⅱ 外注費20,09828.616,55323.6
Ⅲ 経費
1.通信費661574
2.家賃3,3543,514
3.減価償却費747758
4.その他4,0623,862
経費計8,82512.68,70912.4
合計70,187100.070,036100.0
期首仕掛品1,0841,231
期末仕掛品1,2311,171
コンタクトセンター
事業原価計
70,03970,097

2)バックオフィス事業原価
前事業年度
(自 2019年4月1日
至 2020年3月31日)
当事業年度
(自 2020年4月1日
至 2021年3月31日)
区分注記
番号
金額(百万円)構成比
(%)
金額(百万円)構成比
(%)
Ⅰ 労務費
1.従業員給与手当458510
2.臨時勤務者給与手当4,4815,377
3.賞与引当金繰入額12588
4.その他791965
労務費計5,85656.06,94165.0
Ⅱ 外注費2,48123.81,71716.1
Ⅲ 経費
1.通信費91126
2.家賃655728
3.減価償却費85133
4.その他1,2811,037
経費計2,11320.22,02519.0
合計10,451100.010,684100.0
期首仕掛品96116
期末仕掛品116138
バックオフィス
事業原価計
10,43110,663

3)フィールドオペレーション事業原価
前事業年度
(自 2019年4月1日
至 2020年3月31日)
当事業年度
(自 2020年4月1日
至 2021年3月31日)
区分注記
番号
金額(百万円)構成比
(%)
金額(百万円)構成比
(%)
Ⅰ 労務費
1.従業員給与手当61
2.臨時勤務者給与手当3823
3.賞与引当金繰入額10
4.その他84
労務費計5568.82973.5
Ⅱ 外注費1722.0820.5
Ⅲ 経費
1.通信費00
2.家賃10
3.減価償却費00
4.その他41
経費計79.226.0
合計80100.039100.0
期首仕掛品-0
期末仕掛品0-
フィールドオペレーション事業原価計8040

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