有価証券報告書-第34期(令和2年4月1日-令和3年3月31日)
1)コンタクトセンター事業原価
2)バックオフィス事業原価
3)フィールドオペレーション事業原価
| 前事業年度 (自 2019年4月1日 至 2020年3月31日) | 当事業年度 (自 2020年4月1日 至 2021年3月31日) | ||||
| 区分 | 注記 番号 | 金額(百万円) | 構成比 (%) | 金額(百万円) | 構成比 (%) |
| Ⅰ 労務費 | |||||
| 1.従業員給与手当 | 2,814 | 2,996 | |||
| 2.臨時勤務者給与手当 | 31,913 | 34,817 | |||
| 3.賞与引当金繰入額 | 792 | 506 | |||
| 4.その他 | 5,741 | 6,453 | |||
| 労務費計 | 41,263 | 58.8 | 44,773 | 63.9 | |
| Ⅱ 外注費 | 20,098 | 28.6 | 16,553 | 23.6 | |
| Ⅲ 経費 | |||||
| 1.通信費 | 661 | 574 | |||
| 2.家賃 | 3,354 | 3,514 | |||
| 3.減価償却費 | 747 | 758 | |||
| 4.その他 | 4,062 | 3,862 | |||
| 経費計 | 8,825 | 12.6 | 8,709 | 12.4 | |
| 合計 | 70,187 | 100.0 | 70,036 | 100.0 | |
| 期首仕掛品 | 1,084 | 1,231 | |||
| 期末仕掛品 | 1,231 | 1,171 | |||
| コンタクトセンター 事業原価計 | 70,039 | 70,097 | |||
2)バックオフィス事業原価
| 前事業年度 (自 2019年4月1日 至 2020年3月31日) | 当事業年度 (自 2020年4月1日 至 2021年3月31日) | ||||
| 区分 | 注記 番号 | 金額(百万円) | 構成比 (%) | 金額(百万円) | 構成比 (%) |
| Ⅰ 労務費 | |||||
| 1.従業員給与手当 | 458 | 510 | |||
| 2.臨時勤務者給与手当 | 4,481 | 5,377 | |||
| 3.賞与引当金繰入額 | 125 | 88 | |||
| 4.その他 | 791 | 965 | |||
| 労務費計 | 5,856 | 56.0 | 6,941 | 65.0 | |
| Ⅱ 外注費 | 2,481 | 23.8 | 1,717 | 16.1 | |
| Ⅲ 経費 | |||||
| 1.通信費 | 91 | 126 | |||
| 2.家賃 | 655 | 728 | |||
| 3.減価償却費 | 85 | 133 | |||
| 4.その他 | 1,281 | 1,037 | |||
| 経費計 | 2,113 | 20.2 | 2,025 | 19.0 | |
| 合計 | 10,451 | 100.0 | 10,684 | 100.0 | |
| 期首仕掛品 | 96 | 116 | |||
| 期末仕掛品 | 116 | 138 | |||
| バックオフィス 事業原価計 | 10,431 | 10,663 | |||
3)フィールドオペレーション事業原価
| 前事業年度 (自 2019年4月1日 至 2020年3月31日) | 当事業年度 (自 2020年4月1日 至 2021年3月31日) | ||||
| 区分 | 注記 番号 | 金額(百万円) | 構成比 (%) | 金額(百万円) | 構成比 (%) |
| Ⅰ 労務費 | |||||
| 1.従業員給与手当 | 6 | 1 | |||
| 2.臨時勤務者給与手当 | 38 | 23 | |||
| 3.賞与引当金繰入額 | 1 | 0 | |||
| 4.その他 | 8 | 4 | |||
| 労務費計 | 55 | 68.8 | 29 | 73.5 | |
| Ⅱ 外注費 | 17 | 22.0 | 8 | 20.5 | |
| Ⅲ 経費 | |||||
| 1.通信費 | 0 | 0 | |||
| 2.家賃 | 1 | 0 | |||
| 3.減価償却費 | 0 | 0 | |||
| 4.その他 | 4 | 1 | |||
| 経費計 | 7 | 9.2 | 2 | 6.0 | |
| 合計 | 80 | 100.0 | 39 | 100.0 | |
| 期首仕掛品 | - | 0 | |||
| 期末仕掛品 | 0 | - | |||
| フィールドオペレーション事業原価計 | 80 | 40 | |||