有価証券報告書-第36期(2022/04/01-2023/03/31)

(収益認識関係)
1.顧客との契約から生じる収益を分解した情報
主要な地域別に分解した収益の情報は以下のとおりです。
前連結会計年度(自 2021年4月1日 至 2022年3月31日)

					(単位:百万円)
		報告セグメント			その他 (注)2	合計
		コンタクトセンター事業	バックオフィス事業	計
主要な地域 (注)1	日本	84,505	16,156	100,661	33	100,694
	米国	9,215	-	9,215	-	9,215
	フィリピン	7,101	-	7,101	-	7,101
	その他	871	0	871	-	871
	合計	101,694	16,156	117,851	33	117,884

(注) 1.売上高は顧客の所在地を基礎とし、国又は地域に分類しております。
2.「その他」の区分は報告セグメントに含まれない事業セグメントであり、その内容はフィールドオペレーション事業です。
当連結会計年度(自 2022年4月1日 至 2023年3月31日)

					(単位:百万円)
		報告セグメント			その他 (注)2	合計
		コンタクトセンター事業	バックオフィス事業	計
主要な地域 (注)1	日本	80,685	19,037	99,723	24	99,747
	米国	10,397	0	10,397	-	10,397
	フィリピン	8,006	-	8,006	-	8,006
	その他	2,467	0	2,467	-	2,467
	合計	101,557	19,038	120,595	24	120,619

(注) 1.売上高は顧客の所在地を基礎とし、国又は地域に分類しております。
2.「その他」の区分は報告セグメントに含まれない事業セグメントであり、その内容はフィールドオペレーション事業です。
2.収益を理解するための基礎となる情報
注記事項の「連結財務諸表作成のための基本となる重要な事項 4.会計方針に関する事項(6) 重要な収益及び費用の計上基準」に同一の内容を記載しているため、注記を省略しております。
3.当連結会計年度および翌連結会計年度以降の収益の金額を理解するための情報
前連結会計年度(自 2021年4月1日 至 2022年3月31日)
(1)契約資産および契約負債の残高等

	(単位:百万円)
区分	当連結会計年度
顧客との契約から生じた債権(期首残高)	21,888
顧客との契約から生じた債権(期末残高)	20,913

(2)残存履行義務に配分した取引価格等
当連結会計年度末現在、残存履行義務に配分した取引価格の総額は8,516百万円であります。これは、進捗度に応じて4年にわたり収益が認識されると見込まれております。
なお、当社グループは実務上の便法を適用し、当初に予測される契約期間が1年以内の契約、及び提供したサービスの時間に基づき固定額を請求する権利を有している金額で収益を認識している残存履行義務に係る取引価格は含めておりません。
当連結会計年度(自 2022年4月1日 至 2023年3月31日)
(1)契約資産および契約負債の残高等

	(単位:百万円)
区分	当連結会計年度
顧客との契約から生じた債権(期首残高)	20,913
顧客との契約から生じた債権(期末残高)	20,316

(2)残存履行義務に配分した取引価格等
当連結会計年度末現在、残存履行義務に配分した取引価格の総額は9,694百万円であります。これは、進捗度に応じて4年にわたり収益が認識されると見込まれております。
なお、当社グループは実務上の便法を適用し、当初に予測される契約期間が1年以内の契約、及び提供したサービスの時間に基づき固定額を請求する権利を有している金額で収益を認識している残存履行義務に係る取引価格は含めておりません。