有価証券報告書-第35期(令和3年4月1日-令和4年3月31日)

(重要な会計上の見積り)
1.のれん
(1) 当連結会計年度の連結財務諸表に計上した金額

	前連結会計年度 (2021年3月31日)		当連結会計年度 (2022年3月31日)
のれん	2,132	百万円	1,953	百万円

(2) 識別した項目に係る重要な会計上の見積りの内容に関する情報
① 当連結会計年度の連結財務諸表に計上した金額の算出方法
連結貸借対照表に計上したのれんのうち1,946百万円は、2016年9月にフィリピン及び米国でコンタクトセンター事業を展開しているInspiro Relia, Inc.及びInfocom Technologies, Inc.(以下、フィリピン子会社)を連結子会社化した際に発生したものです。
当連結会計年度においては、在宅オペレーションの拡大等により新型コロナウイルス感染症が拡大する環境下においてもコンタクトセンターの稼働を維持しているものの、感染対策費用が予定以上に発生したことや為替影響等により引き続き経営環境が著しく変化している状況であることから、減損の兆候を識別しました。
当該のれんについて、フィリピン子会社のコンタクトセンター事業から得られる割引前将来キャッシュ・フローが帳簿価額を上回るため、減損損失を計上しておりません。
② 当連結会計年度の連結財務諸表に計上した金額の算出に用いた主要な仮定
減損損失の認識判定にあたり使用される割引前将来キャッシュ・フローは、経営者により承認された経営計画に基づいております。新型コロナウイルス感染症については、在宅オペレーションの拡大等により、2022年度以降の事業活動の状況に及ぼす影響は限定的であると見込んでおります。
③ 翌連結会計年度の連結財務諸表に与える影響
当該見積りは、将来の不確実な経済条件の変動などによって影響を受ける可能性があり、実際に割引前将来キャッシュ・フローが見積りと異なった場合、翌連結会計年度の連結財務諸表において、のれんの金額に重要な影響を与える可能性があります。