四半期報告書-第41期第1四半期(平成26年2月21日-平成26年5月20日)

(5)事業等のリスクに記載した重要事象等についての分析・検討内容および当該重要事象等を解消し、または改善するための対応策
「第2 事業の状況 1 事業等のリスク」に記載のとおり、当社グループには、将来にわたって事業活動を継続するとの前提に重要な疑義を生じさせるような事象または状況が存在しております。当社グループがこのような状況になったのは、近年の継続的なきものマーケットの縮小という構造的な要因に加え、同業他社倒産を端緒とする過量販売の不信視とそれにともなう信販会社の与信供与厳格化が主な原因であると考えております。
このような状況に対して当社グループは、奇手妙手を探すことなく、お客さまから「笑顔とありがとう」をいただくことを追求し、店舗のサービスレベルの向上と付加価値の高い商品の提供、そしてお客さまのクラスター分類に合わせた営業活動をおこなうことによって、当該状況の解消に取り組んでまいります。