訂正有価証券報告書-第30期(平成29年5月1日-平成30年4月30日)

文中の将来に関する事項は、当事業年度末現在において当社が判断したものであります。
(1)会社の経営の基本方針
当社は、「私たちは、お客様に快適に幅広くサービスを提供できる『情報通信商社』として社会に貢献する」を経営ビジョンとして掲げ、「柔軟で透明度の高い公正な経営の実践」、「ベストプライスとベストサービスの実行」を経営理念として、情報通信分野において人々に喜ばれる商品・サービスを提供し、法と規則を守り、社会へ貢献することを目的としております。
また、情報通信技術の進展に伴う事業環境の変化の中で、移動体通信等の情報・通信分野に経営資源を集中し事業基盤を強化すると共に、企業価値の増大と継続的な成長を目指してまいります。
(2)経営環境及び対処すべき課題
当社を取り巻く事業環境は、移動体通信分野において、市場は成熟化を迎える一方で、低価格で通信サービスを提供する「MVNO(仮想移動体通信事業者)」の台頭もあり、顧客の囲い込み施策としての新料金プランや、通信以外の新サービス等が追加され、獲得競争が一段と激しさを増す中で、お客様に選ばれる店舗づくりや販売スタッフに求められる知識においてもより複雑化していくものと考えております。
また、リユース関連事業の中核を占める中古携帯電話機の取扱いでは、総務省による「モバイル市場の公正競争促進に関する検討会」により、諸外国に比べて中古端末の流通量が少ないとの観点から、更なる中古市場の活性化を検討していく等、同事業分野における市場規模は、今後も拡大を続けていくものと思われます。
当社といたしましては、このような事業環境を前提として、以下に掲げる事項を今後の課題と認識すると共に、継続企業の前提に関する重要事象等の存在について、事業の遂行を通じ当該事象を早期に解消すべく対処をしてまいりたいと思います。
①移動体通信関連事業
移動体通信関連事業におきましては、ますます複雑化する通信サービスや商品知識の習得に加え、接客時間の長時間化等、販売スタッフに求められるスキルは高度化する一方であります。
このような状況下において、各キャリアが求める最適なショップ運営を目指すために、販売スタッフの入社から育成における教育および定着率向上が同事業分野における重要な課題であると認識いたしております。
当社は、「ビヨンド・イマジネーション(①お客様の想像を超える ②仲間の期待を超える ③自分の限界を超える)」を行動ポリシーに掲げており、本ポリシーに則りスタッフ教育を推進すると共に、スタッフが最大限の実力を発揮できる環境の構築に努めてまいります。また、人材採用面においては新卒や中途入社等の採用形態を問わず優秀なスタッフの登用を実施し、社内研修や外部研修機関等を通じ、実務能力の向上を図る等、人材への投資に努めてまいります。
②リユース関連事業
リユース関連事業におきましては、格安SIMの広がりと共に、中古携帯電話機に対する認知度および市場規模は国内外問わず拡大しているものの、競合他社の増加や、個人間インターネット取引の市場規模増大に伴い、同事業分野での競争は激しさを増しております。
このような状況下において、安定的な調達先を確保すると共に、海外との取引に伴うリスク管理等が、重要な課題であると認識いたしております。
当社といたしましては、引き続き国内外の法人企業からの新たな調達ルートの開拓や、既存調達先との取引拡大に向けた調整を実施すると共に、海外との取引においては与信管理を始めとした社内管理体制の強化を図る等、リスクマネジメントに努めてまいります。