有価証券報告書-第10期(2023/03/01-2024/02/29)

4.セグメント情報
当社グループの報告セグメントは、当社グループの構成単位のうち、分離された財務情報が入手可能であり、取締
役会が、経営資源の配分の決定及び業績を評価するために、定期的に検討を行う事業セグメントを基礎に決定されて
おります。なお、当社グループの事業セグメントは、CRM事業及びその他事業から構成されており、サービスの種
類、性質、販売市場等から総合的に区分しております。
当社グループは、主にコンタクトセンター運営及びその付帯業務を取り扱うCRM事業で構成されております。
当社グループの収益、純損益の絶対額及び資産の金額のいずれにおいても、大部分が当該事業から構成されており
ます。そのため、報告セグメントはCRM事業のみとしております。
セグメント間の振替価格は、概ね市場実勢価格に基づいて行っております。
報告セグメントの情報は、以下の通りであります。
前連結会計年度(自 2022年3月1日 至 2023年2月28日)
(単位:百万円)

		CRM事業		その他		調整及び消去		連 結
売上収益
外部収益		155,158		896		―		156,054
セグメント間収益(※1)		―		318		△318		―
売上収益合計(※2)		155,158		1,214		△318		156,054
その他の損益
減価償却費及び償却費		△8,446		△4		―		△8,450
持分法による投資損益		△297		―		―		△297
金融収益		94		0		―		94
金融費用		△557		―		―		△557
報告セグメントの税引前利益		13,900		257		―		14,157
その他の開示項目
資本的支出		1,992		―		―		1,992

(※)1.セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
2.売上収益は、全て顧客との契約から認識した収益であります。
当連結会計年度(自 2023年3月1日 至 2024年2月29日)
(単位:百万円)

		CRM事業		その他		調整及び消去		連 結
売上収益
外部収益		148,107		610		―		148,717
セグメント間収益(※1)		―		323		△323		―
売上収益合計(※2)		148,107		933		△323		148,717
その他の損益
減価償却費及び償却費		△9,168		△3		―		△9,171
持分法による投資損益		142		―		―		142
金融収益		40		0		―		40
金融費用		△436		―		―		△436
報告セグメントの税引前利益		10,985		240		―		11,225
その他の開示項目
資本的支出		1,952		68		―		2,020

(※)1.セグメント間収益は連結時に消去され、「調整及び消去」の欄に含まれております。
2.売上収益は、全て顧客との契約から認識した収益であります。
4.1 地域毎の情報
(1) 売上収益
連結損益計算書の売上収益の大部分は、日本国内の顧客への売上収益によるものであり、日本国外の顧客への売上収益は僅少であることから、地域毎の売上収益の記載を省略しております。
(2) 非流動資産
連結財政状態計算書の非流動資産合計金額の大部分は、日本国内に所在している非流動資産であることから、地域毎の非流動資産の記載を省略しております。
4.2 主要な顧客毎の情報
主要な顧客毎の情報は、以下の通りであります。
(単位:百万円)

顧客の名称又は氏名	関連する セグメント名	前連結会計年度 自 2022年3月1日至 2023年2月28日				当連結会計年度 自 2023年3月1日至 2024年2月29日
		売上収益		割合		売上収益		割合
ソフトバンク㈱	CRM事業	14,363		9.2%		13,853		9.3%