当社の創業者である井上英昭は、当社を2000年に創業する前には、日本オラクル株式会社でデータベースソフトウエアや企業統合管理(ERP)パッケージソフトウエアや、米国のインターネット広告配信ソフトウエアの会社であるNetGravity社でソフトウエア販売業務に携わっておりました。1999年携帯電話をインターネット接続して活用できる株式会社NTTドコモのiモードが国内に登場したことでモバイルを活用した企業の売上の向上、販促コストの削減、顧客満足度の向上等のBtoC企業向けソリューションの社会的な必要性と重要性を確信し、そのソリューションとしてのソフトウエアビジネスを起業するに至りました。当社の沿革は以下のとおりであります。

年月	概要
2000年3月	ビートレンドドットコム株式会社を東京都渋谷区に設立
2000年11月	電気通信回線設備を設置しない事業者(旧 一般第二種通信事業者認定(旧 郵政省) 特定通信・放送開発事業実施円滑法認定(郵政大臣)
2000年11月	ビートレンド株式会社へ社名変更
	メールマーケティングのASPサービス開始
2004年7月	東京都港区赤坂に本社を移転
2005年9月	プライバシーマーク認証取得
2013年9月	電子マネー(プリペイドカード)発行・管理システムと連携運用可能な『betrend バリューサービス』をリリース
2014年3月	情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS(ISO27001))の認証を取得
2014年6月	スマートフォンアプリの会員証サービスなどを実現する「スマートCRM」をリリース
2016年4月	スマートCRMの履歴を活用し、ハガキDMの入稿・発送を一元管理する『betrend スマートDM』をリリース
	アプリ会員証やスマートDMを店舗で読取り特典を付与する『betrend 店舗スタッフ向けアプリ』をリリース
2017年1月	LINEを自社会員向けの情報配信にも活用できる『LINE連携オプション』をリリース
2018年6月	クラウド事業者の暗号化・鍵管理システムの特許を取得(特許第6353861号)
2018年10月	決済型CRMサービスである「パスチケ」をリリース