有価証券報告書-第168期(平成27年4月1日-平成28年3月31日)

都市ガス事業を取り巻く環境につきましては、来年4月に実施される都市ガスの小売全面自由化により、これまでの電気やLPガスとの競合に加え新たなガス小売事業者の市場参入も予想され、さらに厳しくなると思われます。このような状況の中、当社及び連結子会社といたしましては、お客さまから選択していただけるエネルギー事業者として、重要なエネルギー源として大きな役割が期待されるクリーンエネルギー天然ガスの普及拡大に積極的に取り組んでまいります。
家庭用分野では、家庭用燃料電池「エネファーム」等のコージェネレーションシステムを中心に新築市場・既築市場ともに販売を強化し、併せて太陽光発電を組み合わせたW発電システムも提案し、先進性・環境性のPRに努めてまいります。また、ガスならではの快適な暮らしの提案や料金メニューの多様化による暖房機器の普及拡大など、お客さま満足の向上および付加価値の創造に努めてまいります。
業務用分野では、天然ガスの優位性を活かした積極的な営業活動による新規開拓を推し進めるとともに、お客さまの利便性・環境性・省エネルギー性などの向上に貢献してまいります。
また、ガス事業の根幹である保安の確保につきましては、製造・供給・消費のすべての段階において徹底した法令遵守やリスク管理により、責任あるエネルギー事業者としての果たすべき役割を着実に実行してまいります。さらに、南海トラフを震源とする巨大地震に備え、「地震対策等に関する事業継続計画(BCP)」に基づいた対策を実施し、導管の耐震化や製造設備および業務設備の整備などを推し進めるとともに、防災拠点としての役割を担う事業所建物についても引き続き耐震化や津波対策を実施してまいります。
四国ガスグループは、経営基本方針に掲げる3つの柱である「お客さま満足の向上」「地域社会への貢献」「経営基盤の強化」の実現に向け、平成28年度から平成30年度までの3か年を対象とする中期経営計画を策定いたしました。お客さまのニーズに適応したサービスの提供とエネルギー事業者の使命である安定供給・保安の確保を常に意識し、さらなる合理化や効率化を強力に推進してまいります。また、組織体制の強化や整備と合せて職員のスキルアップ研修などの充実を図り、お客さまに選ばれる人材の育成も推進してまいります。
ガス小売全面自由化を契機にますます激しくなることが予測されるエネルギー競争の中で、スローガン「いつもの暮らしを、いちばんに。」のもと、グループ一丸となってお客さまから信頼され、選択される企業グループを目指し、全力で取り組む所存であります。