有価証券報告書-第40期(2025/04/01-2026/03/31)

(セグメント情報等)
【セグメント情報】
1.報告セグメントの概要
当社の報告セグメントは、当社の構成単位のうち分離された財務情報が入手可能であり、取締役会が、経営資源の配分の決定及び業績を評価するために、定期的に検討を行う対象となっているものであります。
当社グループは、オートモーティブ事業、プロパティ事業、グローバル事業、カスタマー事業、金融保証事業、IT事業及びソーシャル事業をグローバルに展開しております。いずれの事業も損害保険会社、自動車会社、不動産管理会社、クレジットカード会社等のクライアント企業に対し、カスタマーコンタクト業務、アシスタンス業務、アフターサービスに関する業務、決済及び請求業務、損害調査業務、支払業務などのサービスを企画・提供するものであります。これらのサービスの主たる拠点は、コンタクトセンターであり、秋田BPOメインキャンパスを中核として、米国、英国、シンガポール、豪州、香港などの海外拠点に設置しております。
したがって、当社は、コンタクトセンターを基礎とした地域別のセグメントから構成されており、「日本」、「米州・欧州」、「アジア・オセアニア」の3つを報告セグメントとしております。
2.報告セグメントごとの売上高、利益又は損失、資産、その他の項目の金額の算定方法
報告されているセグメントの会計処理の方法は、「連結財務諸表作成のための基本となる重要な事項」における記載と同一であります。
報告セグメントの利益は営業利益ベースの数値であります。
セグメント間の内部収益及び振替高は市場実勢価格に基づいております。
3.報告セグメントごとの売上高、利益又は損失の金額に関する情報
前連結会計年度(自 2024年4月1日 至 2025年3月31日)

					(単位:千円)
	報告セグメント				調整額	合計
	日本	米州・欧州	アジア・ オセアニア	計
売上高
外部顧客への売上高	59,149,647	3,064,968	1,505,187	63,719,802	-	63,719,802
セグメント間の内部売上高又は振替高	1,084,496	652,186	802,484	2,539,167	△2,539,167	-
計	60,234,143	3,717,154	2,307,671	66,258,970	△2,539,167	63,719,802
セグメント利益	8,541,132	578,328	458,028	9,577,489	△1,616,341	7,961,148
セグメント資産	49,057,423	4,753,080	6,950,546	60,761,050	10,829,637	71,590,688
その他の項目
減価償却費	2,131,022	3,662	108,956	2,243,641	44,891	2,288,532
のれん償却額	39,619	-	-	39,619	-	39,619
有形固定資産及び無形固定資産の増加額	3,694,569	7,786	140,181	3,842,537	76,270	3,918,807

当連結会計年度(自 2025年4月1日 至 2026年3月31日)

					(単位:千円)
	報告セグメント				調整額	合計
	日本	米州・欧州	アジア・ オセアニア	計
売上高
外部顧客への売上高	65,905,621	3,308,139	1,697,561	70,911,322	-	70,911,322
セグメント間の内部売上高又は振替高	768,853	827,287	1,191,233	2,787,374	△2,787,374	-
計	66,674,474	4,135,426	2,888,795	73,698,697	△2,787,374	70,911,322
セグメント利益	9,086,521	628,367	507,757	10,222,646	△1,352,733	8,869,912
セグメント資産	57,899,446	5,271,748	7,943,324	71,114,520	11,129,715	82,244,235
その他の項目
減価償却費	2,356,867	5,824	126,782	2,489,473	37,365	2,526,839
のれん償却額	62,959	-	-	62,959	-	62,959
有形固定資産及び無形固定資産の増加額	6,768,989	23,390	56,402	6,848,782	961,430	7,810,213

4.報告セグメント合計額と連結財務諸表計上額との差額及び当該差額の主な内容(差異調整に関する事項)
(単位:千円)

売上高	前連結会計年度	当連結会計年度
報告セグメント計	66,258,970	73,698,697
セグメント間取引消去	△2,539,167	△2,787,374
連結財務諸表の売上高	63,719,802	70,911,322

(単位:千円)

利益	前連結会計年度	当連結会計年度
報告セグメント計	9,577,489	10,222,646
セグメント間取引消去	△715,533	△378,438
全社費用	△900,808	△974,295
連結財務諸表の営業利益	7,961,148	8,869,912

(注)全社費用は、管理部門にかかる費用であります。
(単位:千円)

資産	前連結会計年度	当連結会計年度
報告セグメント計	60,761,050	71,114,520
セグメント間取引消去	△3,876,314	△3,944,734
全社資産	14,705,952	15,074,449
連結財務諸表の資産合計	71,590,688	82,244,235

(注)全社資産は、主に報告セグメントに帰属しない本社資産であります。
(単位:千円)

その他の項目	報告セグメント計		調整額		連結財務諸表計上額
	前連結会計年度	当連結会計年度	前連結会計年度	当連結会計年度	前連結会計年度	当連結会計年度
減価償却費	2,243,641	2,489,473	44,891	37,365	2,288,532	2,526,839
のれん償却額	39,619	62,959	-	-	39,619	62,959
有形固定資産及び無形固定資産の増加額	3,842,537	6,848,782	76,270	961,430	3,918,807	7,810,213

【関連情報】
前連結会計年度(自 2024年4月1日 至 2025年3月31日)
1.製品及びサービスごとの情報
(単位:千円)

	オート モーティブ	プロパティ	グローバル	カスタマー	金融保証	IT	ソーシャル	合計
外部顧客への売上高	27,254,234	8,652,002	8,934,455	6,743,388	10,572,725	865,570	697,425	63,719,802

2.地域ごとの情報
(1)売上高
本邦の外部顧客への売上高が連結損益計算書の売上高の90%を超えるため、記載を省略しております。
(2)有形固定資産
本邦に所在している有形固定資産の金額が連結貸借対照表の有形固定資産の金額の90%を超えるため、記載を省略しております。
3.主要な顧客ごとの情報
外部顧客への売上高のうち、連結損益計算書の売上高の10%以上を占める相手先がないため、記載を省略しております。
当連結会計年度(自 2025年4月1日 至 2026年3月31日)
1.製品及びサービスごとの情報
(単位:千円)

	オート モーティブ	プロパティ	グローバル	カスタマー	金融保証	IT	ソーシャル	合計
外部顧客への売上高	29,930,120	9,860,924	10,484,571	6,655,160	12,282,421	800,383	897,741	70,911,322

2.地域ごとの情報
(1)売上高
本邦の外部顧客への売上高が連結損益計算書の売上高の90%を超えるため、記載を省略しております。
(2)有形固定資産
本邦に所在している有形固定資産の金額が連結貸借対照表の有形固定資産の金額の90%を超えるため、記載を省略しております。
3.主要な顧客ごとの情報
外部顧客への売上高のうち、連結損益計算書の売上高の10%以上を占める相手先がないため、記載を省略しております。
【報告セグメントごとの固定資産の減損損失に関する情報】
前連結会計年度(自 2024年4月1日 至 2025年3月31日)
該当事項はありません。
当連結会計年度(自 2025年4月1日 至 2026年3月31日)
該当事項はありません。
【報告セグメントごとののれんの償却額及び未償却残高に関する情報】
前連結会計年度(自 2024年4月1日 至 2025年3月31日)
重要性が乏しいため記載を省略しております。
当連結会計年度(自 2025年4月1日 至 2026年3月31日)
重要性が乏しいため記載を省略しております。
【報告セグメントごとの負ののれん発生益に関する情報】
前連結会計年度(自 2024年4月1日 至 2025年3月31日)
該当事項はありません。
当連結会計年度(自 2025年4月1日 至 2026年3月31日)
該当事項はありません。