損益計算書
| 勘定科目 | 期間 |
|---|---|
| 売上高 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 売上原価 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 売上総利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 販売費及び一般管理費 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 全事業営業利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 受取利息 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 補助金収入 | 通期 |
| 受取配当金 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 受取手数料 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 持分法による投資利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 受取補償金 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 持分法による投資損失 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 投資事業組合運用益 | 2Q 3Q 通期 |
| 為替差益 | 3Q 通期 |
| その他 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 保険解約返戻金 | 3Q 通期 |
| 自己株式購入手数料 | 通期 |
| 株式分割費用 | 通期 |
| 還付加算金 | 2Q 3Q 通期 |
| 営業外収益計 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 支払利息 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 創立費 | 通期 |
| 為替差損 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 保険解約返戻金 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 貸倒引当金繰入額 | 2Q 3Q |
| 固定資産除却損 | 2Q 3Q 通期 |
| その他 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 損害賠償損失引当金繰入額 | 通期 |
| 貸倒引当金戻入額 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 営業外費用計 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 損害賠償損失 | 通期 |
| 当期経常利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 減損損失 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 投資有価証券売却益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 固定資産売却益 | 1Q 2Q 通期 |
| 固定資産除却損 | 2Q 3Q 通期 |
| 持分変動利益 | 通期 |
| 助成金収入 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 受取補償金 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| その他 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 特別利益計 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 災害による損失 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 資産除去債務会計基準の適用に伴う影響額 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 事務所移転費用 | 2Q 3Q 通期 |
| 助成金収入 | 通期 |
| 特別損失計 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 臨時休業等による損失 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 関係会社株式売却益 | 通期 |
| 固定資産売却損 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 解約違約金 | 通期 |
| 税引前当年度純利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 債権放棄損 | 通期 |
| 関係会社株式売却損 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 投資有価証券売却損 | 通期 |
| ゴルフ会員権評価損 | 通期 |
| 法人税等 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 投資有価証券評価損 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 四半期純利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 少数株主損益調整前当年度純利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| その他 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 少数株主持分損失（△） | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 非支配株主に帰属する四半期純利益又は非支配株主に帰属する四半期純損失（△） | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 当年度純利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 親会社株主に帰属する四半期純利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 法人税 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 従業員給料及び手当 | 2Q 通期 |
| 法人税等調整額 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 賞与引当金繰入額 | 2Q 通期 |
| 退職給付費用 | 2Q 通期 |
| 役員賞与引当金繰入額 | 2Q 通期 |
| テレマーケティング事業売上 | 通期 |
| フィールドオペレーション事業売上 | 通期 |
| その他の事業売上 | 通期 |
| テレマーケティング事業原価 | 通期 |
| フィールドオペレーション事業原価 | 通期 |
| その他の事業原価 | 通期 |
| 広告宣伝費 | 通期 |
| 役員報酬 | 通期 |
| 従業員給与手当 | 通期 |
| 支払手数料 | 通期 |
| 臨時勤務者給与手当 | 通期 |
| 投資事業組合運用損 | 2Q 3Q 通期 |
| 従業員賞与 | 通期 |
| 法定福利費 | 通期 |
| 保険解約損 | 通期 |
| 福利厚生費 | 通期 |
| 旅費及び交通費 | 通期 |
| 通信費 | 通期 |
| 外注費 | 通期 |
| 関係会社株式評価損 | 通期 |
| 家賃 | 通期 |
| 貸倒引当金繰入額 | 通期 |
| 支払リース料 | 通期 |
| 事務用消耗品費 | 通期 |
| 支払手数料 | 通期 |
| その他 | 通期 |
| その他の人件費 | 通期 |
| 臨時勤務者給与手当 | 通期 |
| のれん償却額 | 通期 |
| 貸倒引当金繰入額 | 通期 |
| 受取保険配当金 | 通期 |
| 減価償却費 | 通期 |
| 租税公課 | 通期 |
| 株式交付費 | 通期 |
貸借対照表
| 勘定科目 | 期間 |
|---|---|
| 現金及び預金 | 通期 |
| 受取手形及び売掛金 | 通期 |
| 契約資産 | 通期 |
| 仕掛品 | 通期 |
| たな卸資産 | 通期 |
| 貯蔵品 | 通期 |
| 有価証券 | 通期 |
| その他 | 通期 |
| 繰延税金資産 | 通期 |
| 預け金 | 通期 |
| 未収還付法人税等 | 通期 |
| 貸倒引当金 | 通期 |
| 流動資産計 | 通期 |
| 短期貸付金 | 通期 |
| 1年内回収予定の長期貸付金 | 通期 |
| 建物 | 通期 |
| 減価償却累計額 | 通期 |
| 建物（純額） | 通期 |
| 工具 | 通期 |
| 減価償却累計額 | 通期 |
| 長期預け金 | 通期 |
| 工具 | 通期 |
| 機械装置及び運搬具 | 通期 |
| 減価償却累計額 | 通期 |
| 短期借入金 | 通期 |
| 機械装置及び運搬具（純額） | 通期 |
| 土地 | 通期 |
| リース資産 | 通期 |
| 減価償却累計額 | 通期 |
| リース資産（純額） | 通期 |
| 資産除去債務 | 通期 |
| 建設仮勘定 | 通期 |
| 有形固定資産合計 | 通期 |
| のれん | 通期 |
| 役員退職慰労引当金 | 通期 |
| ソフトウエア | 通期 |
| その他 | 通期 |
| 無形固定資産合計 | 通期 |
| 投資有価証券 | 通期 |
| 繰延税金資産 | 通期 |
| 繰延税金資産 | 通期 |
| 長期貸付金 | 通期 |
| 敷金及び保証金 | 通期 |
| 退職給付に係る資産 | 通期 |
| 長期預金 | 通期 |
| その他 | 通期 |
| 貸倒引当金 | 通期 |
| 投資その他の資産合計 | 通期 |
| 固定資産計 | 通期 |
| 資産の部合計 | 3Q 通期 |
| 買掛金 | 通期 |
| 未払金 | 通期 |
| 少数株主持分 | 通期 |
| リース債務 | 通期 |
| 未払法人税等 | 通期 |
| 純資産の部合計 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 賞与引当金 | 通期 |
| 役員賞与引当金 | 通期 |
| 損害賠償損失引当金 | 通期 |
| その他 | 通期 |
| 損害賠償損失引当金 | 通期 |
| 流動負債計 | 通期 |
| 退職給付引当金 | 通期 |
| リース債務 | 通期 |
| 退職給付に係る負債 | 通期 |
| 繰延税金負債 | 通期 |
| 資産除去債務 | 通期 |
| その他 | 通期 |
| 固定負債計 | 通期 |
| 負債の部合計 | 通期 |
| 資本金 | 通期 |
| 資本剰余金 | 通期 |
| 利益剰余金 | 通期 |
| 自己株式 | 通期 |
| 株主資本合計 | 通期 |
| その他有価証券評価差額金 | 通期 |
| 繰延ヘッジ損益 | 通期 |
| 為替換算調整勘定 | 通期 |
| 退職給付に係る調整累計額 | 通期 |
| その他の包括利益累計額合計 | 通期 |
| 非支配株主持分 | 通期 |
| 負債・純資産合計 | 通期 |
| 受取手形 | 通期 |
| 売掛金 | 通期 |
| 関係会社短期貸付金 | 通期 |
| 前払費用 | 通期 |
| 未収入金 | 通期 |
| その他 | 通期 |
| 減価償却累計額 | 通期 |
| その他（純額） | 通期 |
| 電話加入権 | 通期 |
| 従業員長期貸付金 | 通期 |
| 関係会社株式 | 通期 |
| 関係会社長期貸付金 | 通期 |
| 長期前払費用 | 通期 |
| 保険積立金 | 通期 |
| 前払年金費用 | 通期 |
| 未払消費税等 | 通期 |
| 前受金 | 通期 |
| 預り金 | 通期 |
| その他資本剰余金 | 通期 |
| 資本準備金 | 通期 |
| 利益準備金 | 通期 |
| 別途積立金 | 通期 |
| 繰越利益剰余金 | 通期 |
| 固定資産圧縮積立金 | 通期 |
キャッシュ・フロー計算書
| 勘定科目 | 期間 |
|---|---|
| 税引前当期純利益 | 2Q 3Q 通期 |
| 減価償却費 | 2Q 3Q 通期 |
| のれん償却額 | 2Q 3Q 通期 |
| 減損損失 | 通期 |
| 資産除去債務会計基準の適用に伴う影響額 | 2Q 3Q 通期 |
| 投資有価証券売却損益（△は益） | 2Q 通期 |
| 投資有価証券評価損益（△は益） | 2Q 通期 |
| 引当金の増減額（△は減少） | 2Q 3Q 通期 |
| 関係会社株式売却損益（△は益） | 2Q 通期 |
| 受取利息及び受取配当金 | 2Q 3Q 通期 |
| 支払利息 | 2Q 通期 |
| 持分変動損益（△は益） | 通期 |
| 持分法による投資損益（△は益） | 2Q 通期 |
| 固定資産売却損益（△は益） | 通期 |
| 投資事業組合運用損益（△は益） | 通期 |
| 固定資産除却損 | 通期 |
| 債権放棄損 | 通期 |
| 売上債権の増減額（△は増加） | 2Q 3Q 通期 |
| たな卸資産の増減額（△は増加） | 2Q 3Q 通期 |
| 売上債権及び契約資産の増減額（△は増加） | 2Q 通期 |
| 破産更生債権等の増減額（△は増加） | 通期 |
| 仕入債務の増減額（△は減少） | 2Q 3Q 通期 |
| 利息の支払額 | 2Q 3Q 通期 |
| 未払金の増減額（△は減少） | 2Q 3Q 通期 |
| 法人税等の支払額 | 2Q 3Q 通期 |
| その他 | 2Q 3Q 通期 |
| 小計 | 2Q 3Q 通期 |
| 利息及び配当金の受取額 | 2Q 3Q 通期 |
| 未払消費税等の増減額（△は減少） | 2Q 通期 |
| 法人税等の支払額又は還付額（△は支払） | 2Q 通期 |
| 営業活動によるキャッシュ・フロー | 2Q 3Q 通期 |
| 有形固定資産の取得による支出 | 2Q 3Q 通期 |
| 無形固定資産の取得による支出 | 2Q 通期 |
| 預け金の増減額（△は増加） | 2Q 3Q 通期 |
| 関係会社株式の取得による支出 | 3Q 通期 |
| 連結の範囲の変更を伴う子会社株式の取得による支出 | 2Q 3Q 通期 |
| 有形固定資産の売却による収入 | 通期 |
| 敷金及び保証金の差入による支出 | 通期 |
| 連結の範囲の変更を伴う子会社株式の売却による支出 | 2Q 通期 |
| 投資有価証券の取得による支出 | 2Q 通期 |
| 敷金及び保証金の回収による収入 | 通期 |
| 関係会社株式の売却による収入 | 通期 |
| 投資有価証券の売却による収入 | 2Q 通期 |
| 定期預金の預入による支出 | 2Q 3Q 通期 |
| 短期借入金の増減額（△は減少） | 2Q 通期 |
| 定期預金の払戻による収入 | 2Q 3Q 通期 |
| 非連結子会社株式の取得による支出 | 通期 |
| 資産除去債務の履行による支出 | 通期 |
| 長期貸付金の回収による収入 | 3Q 通期 |
| 短期貸付金の増減額（△は増加） | 2Q 3Q 通期 |
| 定期預金の増減額（△は増加） | 2Q 通期 |
| 投資有価証券の償還による収入 | 通期 |
| ストックオプションの行使による収入 | 2Q 3Q |
| 現金及び現金同等物に係る換算差額 | 2Q 通期 |
| 長期貸付けによる支出 | 通期 |
| 長期預け金の寄託による支出 | 通期 |
| 連結の範囲の変更を伴う子会社株式の売却による収入 | 通期 |
| 新規連結に伴う現金及び現金同等物の増加額 | 2Q 通期 |
| 連結の範囲の変更を伴う子会社株式の取得による収入 | 2Q 3Q 通期 |
| その他 | 2Q 3Q 通期 |
| 投資活動によるキャッシュ・フロー | 2Q 3Q 通期 |
| 自己株式の取得による支出 | 2Q 3Q 通期 |
| リース債務の返済による支出 | 2Q 通期 |
| ストックオプションの権利行使による収入 | 通期 |
| 配当金の支払額 | 2Q 3Q 通期 |
| 連結の範囲の変更を伴わない子会社株式の取得による支出 | 2Q 通期 |
| その他 | 2Q 3Q 通期 |
| 財務活動によるキャッシュ・フロー | 2Q 3Q 通期 |
| 現金及び現金同等物の増減額（△は減少） | 2Q 3Q 通期 |
| 現金及び現金同等物の期首残高 | 通期 |
株主資本等変動計算書
| 勘定科目 | 期間 |
|---|---|
| 当中間期末残高 | 2Q 通期 |
| 会計方針の変更による累積的影響額 | 通期 |
| 前期末残高 | 通期 |
| 会計方針の変更を反映した当期首残高 | 通期 |
| 剰余金の配当 | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 親会社株主に帰属する当期純利益又は親会社株主に帰属する当期純損失（△） | 通期 |
| 自己株式の取得 | 通期 |
| 前期末残高 | 通期 |
| 連結範囲の変動 | 通期 |
| 自己株式の処分 | 通期 |
| 株主資本以外の項目の当期変動額（純額） | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 非支配株主との取引に係る親会社の持分変動 | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 自己株式の消却 | 通期 |
| 前期末残高 | 通期 |
| 別途積立金の積立 | 通期 |
| 剰余金の配当 | 通期 |
| 当期純利益 | 通期 |
| 当期純利益又は当期純損失（△）（平成26年3月28日財規等改正後） | 通期 |
| 自己株式の処分 | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 固定資産圧縮積立金の取崩 | 通期 |
| 別途積立金の取崩 | 通期 |
| 前期末残高 | 通期 |
| 自己株式の取得 | 通期 |
| 自己株式の処分 | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 前期末残高 | 通期 |
| 剰余金の配当 | 通期 |
| 当期純利益 | 通期 |
| 自己株式の取得 | 通期 |
| 自己株式の処分 | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 前期末残高 | 通期 |
| 株主資本以外の項目の当期変動額（純額） | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 当期首残高 | 通期 |
| 前期末残高 | 通期 |
| 株主資本以外の項目の当期変動額（純額） | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 株主資本以外の項目の当期変動額（純額） | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 当期首残高 | 通期 |
| 剰余金の配当 | 通期 |
| 株主資本以外の項目の当期変動額（純額） | 通期 |
| 当期純利益 | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 自己株式の取得 | 通期 |
| 自己株式の処分 | 通期 |
| 株主資本以外の項目の当期変動額（純額） | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 前期末残高 | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 前期末残高 | 通期 |
| 自己株式の処分 | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 前期末残高 | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 固定資産圧縮積立金の取崩 | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 当期末残高 | 通期 |
| 別途積立金の積立 | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 当期末残高 | 通期 |
| 前期末残高 | 通期 |
| 固定資産圧縮積立金の取崩 | 通期 |
| 別途積立金の積立 | 通期 |
| 剰余金の配当 | 通期 |
| 自己株式の処分 | 通期 |
| 当期変動額合計 | 通期 |
| 固定資産圧縮積立金の取崩 | 通期 |
| 別途積立金の積立 | 通期 |
| 当期純利益 | 通期 |
包括利益計算書
| 勘定科目 | 期間 |
|---|---|
| 四半期純利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 少数株主損益調整前当年度純利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| その他有価証券評価差額金（税引後） | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 繰延ヘッジ損益（税引後） | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 為替換算調整勘定（税引後） | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 退職給付に係る調整額（税引後） | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 持分法適用会社に対する持分相当額 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| その他の包括利益合計 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 四半期包括利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 少数株主に係る四半期包括利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 親会社株主に係る四半期包括利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 非支配株主に係る四半期包括利益 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
各セグメントの情報
| 勘定科目 | 期間 |
|---|---|
| 売上高 - バックオフィス事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 売上高 - コンタクトセンター事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 売上高 - その他 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 売上高 - フィールドオペレーション事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 売上高 - テレマーケティング事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 全事業営業利益又は全事業営業損失（△） - バックオフィス事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 全事業営業利益又は全事業営業損失（△） - コンタクトセンター事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 全事業営業利益又は全事業営業損失（△） - その他 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 全事業営業利益又は全事業営業損失（△） - フィールドオペレーション事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 全事業営業利益又は全事業営業損失（△） - テレマーケティング事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 外部顧客への売上高 - バックオフィス事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 外部顧客への売上高 - コンタクトセンター事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 外部顧客への売上高 - その他 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 外部顧客への売上高 - フィールドオペレーション事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 外部顧客への売上高 - テレマーケティング事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| セグメント間の内部売上高又は振替高 - バックオフィス事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| セグメント間の内部売上高又は振替高 - コンタクトセンター事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| セグメント間の内部売上高又は振替高 - その他 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| セグメント間の内部売上高又は振替高 - フィールドオペレーション事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| セグメント間の内部売上高又は振替高 - テレマーケティング事業 | 1Q 2Q 3Q 通期 |
| 資産の部 - その他 | 通期 |
| 資産の部 - バックオフィス事業 | 通期 |
| 資産の部 - コンタクトセンター事業 | 通期 |
| 資産の部 - フィールドオペレーション事業 | 通期 |
| 資産の部 - テレマーケティング事業 | 通期 |
| 減価償却費 - バックオフィス事業 | 通期 |
| 減価償却費 - コンタクトセンター事業 | 通期 |
| 減価償却費 - フィールドオペレーション事業 | 通期 |
| 減価償却費 - テレマーケティング事業 | 通期 |
| のれん償却額 - コンタクトセンター事業 | 通期 |
| のれん償却額 - コンタクトセンター | 通期 |
| のれん償却額 - テレマーケティング事業 | 通期 |
| のれん償却額 - テレマーケティング | 通期 |
| のれん - コンタクトセンター | 通期 |
| のれん - テレマーケティング | 通期 |
| 減損損失 - コンタクトセンター事業 | 通期 |
| 減損損失 - テレマーケティング | 通期 |
| 減損損失 - フィールドオペレーション | 通期 |
| 持分法適用会社への投資額 - バックオフィス事業 | 通期 |
| 持分法適用会社への投資額 - コンタクトセンター事業 | 通期 |
| 持分法適用会社への投資額 - テレマーケティング事業 | 通期 |
| 有形固定資産及び無形固定資産の増加額 - その他 | 通期 |
| 有形固定資産及び無形固定資産の増加額 - バックオフィス事業 | 通期 |
| 有形固定資産及び無形固定資産の増加額 - コンタクトセンター事業 | 通期 |
| 有形固定資産及び無形固定資産の増加額 - フィールドオペレーション事業 | 通期 |
| 有形固定資産及び無形固定資産の増加額 - テレマーケティング事業 | 通期 |
| のれん - コンタクトセンター | 通期 |
| 従業員数 - フィールドオペレーション事業 | 通期 |
| 平均臨時雇用人員 - フィールドオペレーション事業 | 通期 |
| 減価償却費 - その他 | 通期 |